Søk på nettsiden

Du er her:

Telinet Energi AS - Rettskraftig dom foreligger: Klagesaker vedrørende bindingstid og bruddgebyr

Saken var opprinnelig brakt inn av Forbrukerombudet for Markedsrådet som vedtok å forby Telinet Energi AS å bruke visse vilkår i sin standardkontrakt for levering av produktet ”Spot med prisgaranti”. Vilkårene gjaldt primært bestemmelsen om at kunden må betale kr 900 for brudd på bindingstiden som var ett år.

Oslo tingrett avsa i november 2010 dom i Telinets disfavør i saken hvorpå Telinet anket til lagmannsretten. Borgarting lagmannsrett forkastet anken i mars 2012 og rettskraftig dom foreligger nå. Elklagenemnda har som tidligere meddelt, utsatt klagebehandling i påvente av rettskraftig dom.

Selv om dommen ikke direkte har som virkning at allerede inngåtte avtaler med nevnte vilkår ugyldiggjøres, forstår nemnda det slik etter drøftingene med Telinet at selskapet ønsker å løse de aktuelle utsatte klagesakene ved å unnlate å kreve (alternativt tilbakebetale) bruddgebyrene. Forutsatt at dette skjer, vil nemnda ikke behandle de aktuelle utsatte klagesakene individuelt, men i stedet anse klagesakene som avsluttet som følge av at tvistesaken vedrørende bruddgebyr har fått sin løsning. Vi har bedt om dokumentasjon fra Telinet på at sluttoppgjørene med de aktuelle kundene er i samsvar med ovennevnte skisserte løsning.

Vi beklager at det har tatt lang tid, men håper den skisserte løsningen er tilfredsstillende.

Tips andre

Tips en venn om artikkelen ved å fylle ut og sende dette skjemaet.

Tips en venn om denne artikkelen

Logg inn

Logg inn

Glemt passord?