Dokumenter

Årsrapport for 2022 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og familiedepartementet.

Årsrapport for 2021 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og familiedepartementet.

I 2021 mottok sekretariatet totalt 920 skriftlige henvendelser (i 2020var antallet 593). 145 henvendelser/klagesaker ble overført fra 2020 og 210 henvendelser/klagesaker er under behandling/forberedelse i sekretariatet og vil bli viderebehandlet i 2021.

Dette er Energi Norges standardavtaler for nettleie og tilknytning for forbrukerkunder, sist oppdatert 2021 av Energi Norge.

I 2020 mottok sekretariatet totalt 593 skriftlige henvendelser (i 2019 var antallet 842). 193henvendelser/klagesaker ble overført fra 2019 og 145 henvendelser/klagesaker er under behandling/forberedelse i sekretariatet og vil bli viderebehandlet i 2021.

Årsrapport for 2020 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og familiedepartementet.

Årsrapport for 2019 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og likestillingsdepartementet.

I 2019 mottok sekretariatet totalt 842 skriftlige henvendelser (i 2018 var antallet 795). 168henvendelser/klagesaker ble overført fra 2018 og 193 henvendelser/klagesaker er underbehandling/forberedelse i sekretariatet og vil bli viderebehandlet i 2020.

I 2018 mottok sekretariatet totalt 795 skriftlige henvendelser (i 2017 var antallet 617). 103 henvendelser/klagesaker ble overført fra 2017 og 168 henvendelser/klagesaker er under behandling/forberedelse i sekretariatet og vil bli viderebehandlet i 2019.