Dokumenter

I 2018 mottok sekretariatet totalt 795 skriftlige henvendelser (i 2017 var antallet 617). 103 henvendelser/klagesaker ble overført fra 2017 og 168 henvendelser/klagesaker er under behandling/forberedelse i sekretariatet og vil bli viderebehandlet i 2019.

Årsrapport for 2018 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og likestillingsdepartementet.

Årsrapport for 2017 er strukturert etter rapporteringskrav fra Barne- og likestillingsdepartementet.

I 2017 mottok sekretariatet totalt 617 skriftlige henvendelser (i 2016 var antallet 398). I årsmeldingen kan du se hvilke saker som ble behandlet.

Nettleieavtale inngås direkte mellom nettselskapet som leverandør av nettjenester og nettkunden som bruker av nettjenester.

Standard tilknytningsvilkår regulerer forholdet mellom nettselskapet og eieren av den elektriske installasjon som tilknyttes distribusjonsnettet. Bruk av distribusjonsnettet til uttak av kraft reguleres av standard nettleieavtale mellom nettselskapet og bruker (nettkunde). (Avtalen fra 2007)

Standardavtalen er fra 2017 og avløser tidligere avtale fra 2007.

Her kan du se hvilke nettselskap og kraftleverandører som er tilknyttet Elklagenemnda per 26. oktober 2023.

Elklagenemndas avtale og vedtekter er fastsatt i samsvar med forskrift om klageorganer for forbrukersaker og godkjent av Barne- og familiedepartementet i henhold til godkjenningsloven. Avtale og vedtekter trådte i kraft den 15. desember 2023.