Sak: 2024-0001, 2024-0011 og 2024-0108 Klage knyttet til avtalevilkår – Huskraft Energi AS

Sakene gjaldt uenighet om prisberegning i perioden 01.11.2023–07.11.2023. Klagerne hadde inngått spotpris-avtaler med selskapet. Etter konkursåpningen videreførte konkursboet leveransen i en viss periode. Nemnda la til grunn at fakturaprisen i denne perioden ikke var i samsvar med de avtalte spotpris-vilkårene. Klagerne ble enstemmig gitt medhold.

Huskraft Energi AS benyttet Fornybar Norges standardkontrakter så lenge det drev leveranse av kraft.  

Sakene gjelder uenighet om prisberegning i perioden 01.11.2023–07.11.2023.

Regelverk: Standard kraftleveringsavtale §§ 1-2 og 3-1.

Historikk:

20.10.2023 – Konkursåpning i det innklagede selskapet.25.10.2023 – Klager i sak 2024-0001 informeres om at avtalene løper frem til 07.11.2023.07.11.2023 – Opphør av kraftleveranse.

21.12.2023 – Klagerne mottar faktura for perioden 01.11.2023–07.11.2023. 

Krav: Klagerne bestrider betalingsplikt for faktura for perioden 01.11.2023–07.11.2023.

Partenes anførsler: 

Klagerne bestrider betalingsplikt for den del av desemberfakturaene som gjelder perioden 01.11.2023–07.11.2023 og krever ny prisberegning for denne perioden. Klagerne hevder at faktureringen for denne uken var i strid med de avtalte prisvilkår, og fastholder at de har krav på å bli avregnet etter spotpris. De bestrider at spotprisen har vært så høy som over 6 kr/kWh.

Klager i sak 2024-0001 viser i tillegg til at selskapet opplyste om at avtalen ville løpe på samme vilkår frem til opphør 07.11.2023.

Huskraft Energi AS har ikke inngitt tilsvar i sakene. Den 20.10.2023 ble det åpnet konkurs i boet til Huskraft Energi AS. 

Nemnda ser slik på saken:

Sakene gjelder om klagerne er pliktig til å betale faktura for perioden 01.11.2023–07.11.2023. Sakenes hovedspørsmål er om fakturert pris er beregnet riktig.

Nemnda finner det hensiktsmessig å behandle klagene samlet da både de fremsatte krav og de faktiske forhold som kravene bygger på, har vesentlige likhetstrekk, samtidig som alle sakene reiser nevnte hovedproblemstilling.

Nemndas kompetanse til å realitetsbehandle klagesakene:

Nemnda ser først på spørsmålet om sakene kan tas til behandling selv om Huskraft Energi AS har opphørt som strømleverandør.

Nemnda bemerker innledningsvis at Elklagenemndas nye vedtekter trådte i kraft 15. desember 2023, og at det for klagesakene inngitt etter dette er de nye vedtektene som får anvendelse. For klagesakene inngitt før dette tidspunktet er det vedtektene av 2016 som gjelder.

Det følger av nemndas vedtekter – både fra 2016 og 2023 – punkt 1.3 at nemnda behandler «klager som springer ut av avtaler mellom […] kraftleverandør og forbruker om […] levering av elektronisk energi». Videre følger det av punkt 1.4 at nemnda behandler klager fra forbrukere «som har et reelt behov for å få avgjort et omtvistet krav» mot slik næringsdrivende. Og endelig følger det av vedtektene punkt 1.5 at «alle selskaper som NVE har gitt omsetningskonsesjon etter energiloven og som har forbrukerkunder», skal være tilknyttet Elklagenemnda. I dette tilfellet gjelder sakene spørsmål som knytter seg til perioden da Huskraft Energi hadde omsetningskonsesjon, samtidig som hver klager har et «reelt» behov for å få avgjort klagen mot innklagede. Selv om Huskraft Energi senere har opphørt som strømleverandør, tar nemnda derfor klagene til realitetsbehandling.

Huskraft Energi AS ble tatt under konkursbehandling 20.10.2023 etter å ha begjært oppbud. Nemndsavtalen inneholder ingen bestemmelser som medfører at nemndsbehandlingen stanser eller opphører dersom innklagedes bo tas under konkursbehandling. Heller ikke dette får derfor betydning for nemndas beslutning om å ta klagesakene til realitetsbehandling. Nemnda har vurdert om det skal ha betydning at denne saken gjelder driften av virksomheten etter at konkursen var åpnet, og i regi av konkursboet, men mener dette ikke er til hinder for at nemnda treffer et rådgivende vedtak i disse sakene.

Nemndas syn på sakene:

Slik sakene er opplyst, har alle klagerne vært oppført på spotprisavtaler, og de ble fakturert med grunnlag i spotpris frem til konkurs ble åpnet i Huskraft Energi AS. I tiden fra konkursåpningen 20.10.2023 til opphøret 07.11.2023, driftet boet virksomheten videre.

Utgangspunktet er at kraften leveres i samsvar med den avtale produktbeskrivelse og den avtalte pris, jf. standard kraftleveringsavtale § 3-1. Klagerne har derfor krav på å bli avregnet etter spotpris så lenge selskapet har levert kraft etter avtalen. Ved avtaleopphør plasseres kunden – med mindre det er inngått avtale med annen kraftleverandør – over på pliktstrøm i samsvar med nettselskapets leveringsplikt, jf. energiloven § 3-3 og standard kraftleveringsavtale § 5-5. Prisen for pliktstrøm beregnes med utgangspunkt i markedsprisen, men ligger vesentlig høyere enn de ordinære markedsprisene, se avregningsforskriften § 2-1a.

Slik saken er opplyst for nemnda, legger nemnda til grunn at konkursboet i en begrenset periode videreførte selskapets avtale med selskapets kunder. Nemnda viser til at selskapet i sak 2024-0001 sendte ut et informasjonsskriv på e-post 25.10.2023 med informasjon om at kundeforholdet ville fortsette frem til 07.11.2023 på samme vilkår som før konkursåpningen, samtidig som kundene ble oppfordret til å inngå avtale med ny kraftleverandør for å unngå å bli satt på pliktstrøm. Nemnda legger til grunn at dette gjaldt alle de tre klagesakene.

Gjennomsnittlig spotpris uten strømstøtte i klagernes prisområder NO1 og NO2 lå i begge tilfeller på 88,92 øre/kWh i perioden 01.11.2023–07.11.2023. Slik sakene er opplyst, ble klagerne imidlertid fakturert for mellom 600 og 641 øre/kWh i samme periode.

Nemnda legger derfor til grunn at klagerne ikke er fakturert i samsvar med deres avtaler når fakturert pris avviker så betydelig fra gjeldende spotpris. Nemnda konkluderer derfor med at prisen i perioden 01.11.2023–07.11.2023 må settes til side for samtlige av klagerne. Klagerne har følgelig krav på ny avregning i samsvar med dagjeldende spotpris.

Nemndas konklusjon er at klagerne gis medhold.

Uttalelsen er enstemmig.

VEDTAK

Klagerne gis medhold.

Oslo, 20. januar 2025

Henrik E. Kolderup, leder

Thomas Iversen, Forbrukerrådet

Astrid M. Hilde, Fornybar Norge

Lars Lima, Fornybar Norge

Elklagenemndas vedtak er rådgivende.