Saken gjelder krav om erstatning av tap som følge av jordfeil og spenningsfeil.
Regelverk
Standard Nettleieavtale § 12 og 13.
Historikk
25.01.09 Flere markante spenningsfall. Jordfeilbryter slo ut. Trafo og dimmer ble ødelagt.
Krav
Klager krever dekket sitt tap for skade på elektriske installasjoner med kr 4.253,-.
Partenes anførsler
Klager hevder at det fra oktober 2008 til februar 2009 var gjentatte jordfeil og spenningsfeil i boligområdet. Situasjonen har gjenoppstått i oktober 2009.
Ved en hendelse den 25.01.09 med flere spenningsfall, slo jordfeilbryter ut. Trafo og dimmer ble ødelagt.
Innklagede avviser erstatningsansvar.
Innklagede viser til at det ble registrert en sporadisk jordfeil i oktober 2008.
Innklagede viser til at spenningen er målt og ligger innenfor krav i forskrift. Innklagede hadde ikke arbeid i nettet som kunne gi spenningsvariasjoner på skadetidspunktet.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder krav om erstatning av tap som følge av jordfeil og spenningsfeil.
I henhold til Standard Nettleieavtale § 13-1 er nettselskapet ansvarlig for tap som følge av forsinkelse eller mangler ved ytelsen. Dette gjelder likevel ikke så langt nettselskapet godtgjør at forsinkelsen eller mangelen skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll, som det ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av.
For at innklagede skal komme i ansvar, må det foreligge en årsakssammenheng mellom feil i innklagedes nett og skaden.
I denne saken kan ikke nemnda se at det er sannsynliggjort årsakssammenheng mellom feil i innklagedes nett og klagers skade. Slik nemnda ser det er det mest sannsynlig at feil i klagers eget anlegg har ført til at utstyr ble ødelagt.
Ut i fra dette finner nemnda ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 21. desember 2009
Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.