Saken gjaldt ansvarsforhold i forbindelse med avbrudd og spenningsvariasjoner. Klager hevdet elektronikk i melkeanlegget slo feil pga flere strømbrudd og krevde økonomisk tap dekket. Innklagede hevdet at strømavbruddene skyldtes ekstreme værsituasjoner og avviste erstatningskrav. En enstemmig nemnd fant at det ikke var årsakssammenheng mellom feil i nettet og klagers skade og han fikk ikke medhold.
Saken gjelder ansvarsforhold i forbindelse med avbrudd og spenningsvariasjoner.
Standard Nettleieavtale § 12 og 13.
15. og 16. januar 2009 Flere strømbrudd
Klager krever økonomisk tap med kr 27.827,- dekket.
Klager hevder elektronikk i melkeanlegget slo feil pga flere strømbrudd. Reparasjon kostet kr 21.827,-. En tank med melk måtte tømmes ut, verdi kr 6.000,-.
Klager tilbakeviser påstand om ekstreme værsituasjoner og har innhentet uttalelse fra værvarslinga.
Innklagede hevder at strømavbruddene skyldtes ekstreme værsituasjoner og hevder dette ligger utenfor deres kontroll og avviser erstatningskrav.
Saken gjelder ansvarsforhold i forbindelse med avbrudd og spenningsvariasjoner.
I henhold til Standard Nettleieavtale § 13-1 er nettselskapet ansvarlig for tap som følge av forsinkelse eller mangler ved ytelsen. Dette gjelder likevel ikke så langt nettselskapet godtgjør at forsinkelsen eller mangelen skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll, som det ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av.
For at innklagede skal komme i ansvar, må det foreligge en årsakssammenheng mellom feil i innklagedes nett og skaden.
I denne saken kan ikke nemnda se at det er sannsynliggjort årsakssammenheng mellom feil i innklagedes nett og klagers skade. Ut i fra dette finner nemnda ikke å kunne anbefale at klager gis medhold. Nemnda legger til at de finner innklagedes svar på klagers anførsel og dokumentasjon på værsituasjonen på avbruddstidspunktet for å være mangelfull.
Uttalelsen er enstemmig.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 21. september 2009
Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL Jon Aadland, EBL
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.