Saken gjelder strømbrudd og krav om erstatning.
Regelverk
Standard Nettleieavtale §§ 12 og 13.
Historikk
05.03.12 Strømbrudd
Krav
Klager krever reparasjonsutgiften på kr 1 891,- dekket av Eidsiva Nett AS.
Partenes anførsler
Klager hevder strømbruddet var årsaken til at PC'en var ødelagt da strømmen kom tilbake etter strømbruddet. Klager krever reparasjonsutgiften på kr 1 891,- dekket av Eidsiva Nett AS.
Eidsiva Nett AS avviser årsakssammenheng mellom strømutfall og skaden. De hevder utstyr skal kunne tåle ut/innkobling av nettet da dette ikke medfører over/underspenninger. Strømutfallet skyldtes feil på høyspentkabel og ble funnet etter seksjonering.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder strømbrudd og krav om erstatning.
I henhold til Standard Nettleieavtale § 13-1 er nettselskapet ansvarlig for tap som følge av forsinkelse eller mangler ved ytelsen. Dette gjelder likevel ikke så langt nettselskapet godtgjør at forsinkelsen eller mangelen skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll, som det ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av.
For at innklagede skal komme i ansvar, må det foreligge en årsakssammenheng mellom feil i innklagedes nett og skaden.
Nemnda legger til grunn at det i dette tilfellet ikke er sannsynliggjort at det foreligger en årsakssammenheng mellom strømbrudd og skaden. Nemnda legger vekt på at elektrisk utstyr skal tåle inn- og utkoblinger i nettet og at det ikke er opplyst om tilsvarende skader i området i det tidsrommet klagers skade oppsto.
På denne bakgrunn anses Eidsiva Nett AS ikke for erstatningsansvarlig. Nemnda finner etter dette ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 12. november 2012
Einar Kaspersen, leder Martin Tonning, Forbrukerrådet Anne Kittilsen, Forbrukerrådet Astrid M. Hilde, Energi Norge Jon Aadland, Energi Norge
Elklagenemndas vedtak er rådgivende