Saken gjelder erstatningsansvar som følge av strømbrudd.
Regelverk
Standard Nettleieavtale § 12-2
Historikk
April 2012 Kombiskap, 5 år gammelt, var ødelagt
Krav
Klager krever erstatning med kr 8 109 for ødelagt kombiskap.
Partenes anførsler
Klager oppdaget i slutten av april 2012 at kombiskapet på hytta var ødelagt. Det var i orden i mars. I perioden mars-april var det hyppige strømbrudd. Klager antar at hyppige strømbrudd var årsaken til at skapet sluttet å virke. Klager mener det ikke kan ikke være kulde som var årsaken da det er minimum 12 - 15 grader på hytta når de ikke er der.
Klager mener at spenningsmålinger utført i periode senere enn mars-april neppe kan være relevant/avgjørende for saken.
Luostejok Kraftlag SA har målt spenning hos kunden og spenningskvaliteten er innenfor rammen av forskrift om leveringskvalitet. Det er ikke påvist feil i nettet.
Luostejok Kraftlag SA avviser krav om erstatning for ødelagt utstyr.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder erstatningsansvar som følge av strømbrudd.
I henhold til Standard Nettleieavtale § 12-2 har nettselskapets ytelse en mangel dersom den ikke er i samsvar med forskrift om leveringskvalitet eller avtalen med nettkunden.
Slik denne saken er opplyst legger nemnda til grunn at spenningen i nettet var i henhold til forskrift. Det var i alt ni varslede strømutkoblinger i perioden januar – april. Det er ikke sannsynliggjort at dette har hatt betydning for at kombiskapet ble ødelagt. Nemnda er av den mening at et kombiskap skal tåle ut- og innkoblinger i nettet.
Nemnda legger derfor til grunn at ytelsen ikke hadde en mangel og at det ikke er holdepunkter for at leveringskvaliteten ikke var i samsvar med forskrift.
Nemnda finner ut i fra dette ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 25. februar 2013
Espen Lindbøl, leder
Anne Kittilsen, Forbrukerrådet
Linn Hogner Jahr, Forbrukerrådet
Ivar Lingaas, Energi Norge
Ola Bergheim, Energi Norge
Elklagenemndas vedtak er rådgivende
