Elklagenemnda
Elklagenemnda behandler klager på nettselskap og kraftleverandører fra private forbrukerkunder.
NVE har satt som vilkår for tildeling av omsetningskonsesjon at energiselskap som har forbrukerkunder som omfattes av forbrukerkjøpsloven må være tilknyttet en nemnd. Til nå har ca. 170 selskaper meldt seg inn i den nye Elklagenemnda.
-
Klager på Telinet Energi AS vedrørende bindingstid og uttredelsesgebyr
Telinet Energi AS har i sin kontrakt vilkår om ett års bindingstid og uttredelsesgebyr i bindingstiden på kr 900,-.
10.08.2010 -
Klager på Vitel
Elklagenemnda hadde møte 26.04.10 og kom frem til en Generell uttalelse vedrørende henvendelser fra misfornøyde kunder hos Vitel AS.
30.04.2010 -
Vedrørende klager på Vitel AS
Under Elklagenemndas møte mandag 26. april ble problemet med mange klager fra tidligere kunder hos Vitel AS tatt opp. Så snart protokoll fra møtet er godkjent vil tekstene bli lagt ut på elklagenemnda.no.
27.04.2010 -
Vedrørende avtaler med Vitel AS
Klager fra kunder på selskapet Vitel AS vedrørende avtaler som er inngått før selskapet innstilte sin virksomhet som strømleverandør, kan behandles i Elklagenemnda på samme måte som klager på andre selskaper som fortsatt er i strømmarkedet.
05.03.2010 -
Elklagenemndas vedtak finnes også i Lovdata Online på web
Alle Elklagenemndas vedtak fra og med 2007 vil være å finne på Lovdata Online. Vedtakene vil som tidligere også ligge på nemndas hjemmeside.
09.02.2010 -
Energibarometer 4. kvartal 2008 med spørsmål om Elklagenemnda
17.02.2009