Agva Kraft AS anførte at det var forklart overfor klager at faktura ikke kunne spesifiseres. Agva Kraft AS påpekte at det var sendt utregning som viste hvordan Agva Kraft AS kom frem til prisen. Agva Kraft AS anførte at forbruket er hentet fra Elhub og i samsvar med hva nettselskapet har rapportert Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om fakturering. Agva Kraft AS (Agva Kraft) anfører at det er forklart klager at faktura ikke kan spesifiseres.

Agva Kraft AS bestred klagers krav under henvisning til at det ble sendt ut varsel om endringen per e-post Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Klager mener at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk ved at de ikke tok kontakt Agva Kraft AS fastholder kravet og anfører at det ikke foreligger grunnlag for å bestride det. Samme dag tok klager kontakt med Agva Kraft AS, og ble satt tilbake til etterskuddsfakturering.

Agva Kraft AS fastholdt at det gjaldt et vilkår om opprettelse av AvtaleGiro for å unngå gebyr etter Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   Kraft AS opererer med dette skillet.   Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god markedsførings- og forretningsskikk ved at Agva Kraft AS har under saksforberedelsen for nemnda fremlagt et skjermbilde av avtalevilkårene, der

Agva Kraft AS fastholdt beregningen sin under henvisning til avtalevilkårene. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk. Agva Kraft AS fastholder sin beregning av snittprisen og bestrider at det ble inngått avtale om spotpris Kraft AS i januar 2022, at han var kjent med at han ville bli overført til et spotprisprodukt etter

Agva Kraft AS avviste klagers krav. Agva Kraft AS anførte at klager hadde blitt varslet for sent i forhold til kravet om 14 dagers varsel Agva Kraft AS hevdet at klager var varslet og kompensert. Klager ble enstemmig gitt medhold Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Agva Kraft AS (Agva Kraft) avviser klagers krav.   

Agva Kraft AS opprettholdt kravet og fastholdt at korrekt varsel var sendt. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Historikk:     29.08.2022 – Agva Kraft AS sender ut omtvistet varsel.    12.09.2022 – Vilkårsendring Agva Kraft AS fastholder betalingskravet og hevder at selskapet har overholdt sin varslingsplikt. Agva Kraft AS har under saksforberedelsen fremholdt at det ble sendt ut løpende varsler om prisendring

Agva Kraft AS motsatte seg klagers forståelse av fastprisavtalens varighet og hevdet at tidsbegrensningen Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Partenes anførsler:     Klager  hevder at Agva Kraft AS ikke hadde grunnlag for å endre avtalen fra en Klager mener at Agva Kraft AS må bære risikoen for uklarheten.    Agva Kraft AS bestrider klagers krav og fastholder at fastprisavtalen var begrenset til seks måneder.

Klager hevdet at det var inngått bindende avtale med Agva Kraft AS om fastpris og krevde levering av Kraft AS for å trekke seg fra inngått avtale. Agva Kraft AS viste til at klager hadde lagt inn en bestilling av strøm og fikk bekreftelse på at denne Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Historikk:    26.02.22 – Klager bestiller strømavtale fra Agva Kraft AS.   

Klager krevde at Agva Kraft AS kobler det andre målernummeret til eksisterende strømavtale i samsvar Klager anførte at hun tok kontakt med Agva Kraft AS for å inkludere en strømmåler i hennes avtale og Agva Kraft AS viste til at det mottok svar fra klager først i slutten av desember 2021 og påpekte at Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Krav: Klager krever at Agva Kraft AS kobler det andre målernummeret til eksisterende strømavtale.   

Klager påpekte at avtalen har løpt uforandret i over tre år frem til Agva Kraft AS endret avtalen til Agva Kraft AS anførte at klager har fått varsel om at de har sluttet å tilby avtaletypen kalt "Agva Fastsum Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Agva Kraft AS anfører at klager har fått varsel om at selskapet har sluttet å tilby avtaletypen "Agva Agva Kraft AS anfører at det er utstedt varsel om at de har sluttet å tilby produktet.

Klager anførte at Agva Kraft AS benytter seg av feil tall i faktureringen, og at de tallene som oppgis Agva Kraft AS anførte at de kun har benyttet seg av de måledata som er mottatt fra nettselskapet, og Agva Kraft AS opprettholdt fakturert krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Agva Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Agva Kraft AS (Agva Kraft) anfører at de kun har benyttet seg av de måledata som er mottatt fra nettselskapet

Agva Kraft AS viste til at klager har inngått en Topp 10 variabel avtale som kan endres ved varsling Agva Kraft AS anførte at klager ble varslet. Agva Kraft AS hevdet at det ikke har skjedd noen feil i saken og avviste klagers krav. Agva Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Agva Kraft AS (Agva Kraft) viser til at klager har inngått en Topp 10 variabel avtale som kan endres