ELKLAGENEMNDA
Standardavtalen er fra 2017 og avløser tidligere avtale fra 2007.
Standardavtalene er beregnet til bruk ved levering av strøm og nettjenester til private forbrukere (husholdning/hytter).
Standardavtale for nettleie og tilknytning for forbrukerkunder, sist oppdatert i 2021.
Angrerettsloven
Forbrukerkjøpsloven
Forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemene
Forskrift 301 om måling, avregning og samordnet opptreden ved kraftomsetning og fakturering av nettjenester
Forskrift 302 om økonomisk og teknisk rapportering, inntektsramme for nettvirksomheten og tariffer