Fortum Strøm AS opprettholdt de omtvistede kravene og viste til at bindende avtale måtte anses inngått Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS opprettholder betalingskravene etter tilleggstjenesten. Fortum Strøm AS anfører at klager har oversittet den utvidede angrefristen, og at hun dermed ikke kan Kolderup, leder   Gustav Norman, Forbrukerrådet   Astrid M.

Regelverk: Standard kraftleveringsavtale § 6 Partenes anførsler:    Klagerne anfører at Tinde Energi AS Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) bestrider klagernes syn.    avsnitt skal alle endringer i vilkårene varsles direkte til kunden minst 14 dager før endringen trer i kraft

NordlysEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   NordlysEnergi AS har ikke inngitt tilsvar i saken. NordlysEnergi AS hevder at oppsigelsestiden må beregnes fra første dag i måneden etter at oppsigelsen ubestridt at det i 2020 ble inngått en avtale om leveranse av strøm mellom klager og NordlysEnergi AS Klager har opplyst til nemnda at det ved avtaleinngåelsen ikke ble opplyst av NordlysEnergi AS at det

NordlysEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   NordlysEnergi AS har ikke inngitt tilsvar i saken. NordlysEnergi AS hevder at oppsigelsestiden må beregnes fra første dag i måneden etter at oppsigelsen ubestridt at det i 2020 ble inngått en avtale om leveranse av strøm mellom klager og NordlysEnergi AS Klager har opplyst til nemnda at det ved avtaleinngåelsen ikke ble opplyst av NordlysEnergi AS at det

Fjordkraft AS oppretthold kravet under henvisning til at klager var bundet av avtalen. Fjordkraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Fjordkraft AS avviser klagers krav under henvisning til variabelavtalen. har den egenskap at det, i motsetning til fastprisavtaler, fluktuerer i samsvar med markedsprisene på kraft Klager er etter nemndas vurdering derfor avregnet korrekt av Fjordkraft AS.  

BKK AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. BKK AS stiller seg uforstående til klagers krav. levert både nettjenester og kraft. ble videreført gjennom Vestlandsenergi AS. BKK AS skal da ha kontaktet kraftleverandør – som nemnda legger til grunn var Vestlandsenergi AS – med

Partenes anførsler:   Klagerne anfører i hovedsak at deres avtaleforhold er overført fra GNP Energy AS til Tinde Energi AS uten klagernes samtykke. Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) anfører i hovedsak at avtalene er overført i samsvar Informasjon om overføringen fra GNP Energy AS ble sendt ut i en masseutsendelse med lesebekreftelse. overfor GNP Energy AS må behandles for seg.

Elvia AS hevdet at det ikke er begått saksbehandlingsfeil og at de ikke er kilden til at feilen har oppstått Elvia AS hevdet at de har opptrådt etter gjeldende regelverk og har rett til å korrigere for enhver avregningsfeil Elvia AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Elvia AS (Elvia) mottok en elektronisk bestilling på klager den 25.06.21. Elvia hevder at det ikke er begått saksbehandlingsfeil og er ikke kilden til at feilen har oppstått.

Fortum Strøm AS bestred klagers krav. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Historikk:     03.06.2020 – Klager inngår strømavtale med Fortum Strøm AS. Fortum Strøm AS fastholder at klager har betalingsplikt for tilleggstjenestene. Dette har imidlertid Fortum Strøm AS erkjent.  

NorgesEnergi AS bestred klagers krav. NorgesEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Klager anfører at NorgesEnergi AS ikke ga henne tilstrekkelige opplysninger ved avtaleinngåelsen. NorgesEnergi AS fastholder klagers betalingsplikt. Nemnda legger til grunn at klager den 17. februar 2021 ble tilbudt strømavtale av NorgesEnergi AS med

Fjordkraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fjordkraft AS har ikke inngitt tilsvar til Elklagenemnda i saken til tross for flere purringer, og har Endringene kan tidligst tre i kraft 14 dager etter at direkte varsel er sendt kunde.  Fjordkraft AS har anført at varslingsplikten er overholdt ved at det er varslet gjennom «Min side» fra

NEAS AS hadde kun fakturert for nettleie og ikke for kraftforbruk. NEAS AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   NEAS AS opprettholder etterfakturert krav.      NEAS AS har ikke fakturert for kraft i de løpende fakturaene, enda dette har vært levert. I denne saken har NEAS AS ikke fakturert for kraft overhodet, mens det fremgår av dokumentasjonen at