prisbindingsperiode til overgang til avtale uten prisbinding uten at det er gitt særskilt varsel fra Tinde Energi AS Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) anfører at det er inngått avtale om strøm til I sak 22-1488 ble avtale opprinnelig inngått med GNP Energy AS ved dørsalg, men avtaleforholdet inngikk i den kundeporteføljen som Tinde Energi overtok fra GNP Energy AS sommeren 2022. Klager har fremlagt avtaledokumentet som ble inngått med GNP Energy AS ved dørsalget, der blant annet

Bærum Energiomsetning AS bestred klagers påstand og viste til at klager hadde akseptert avtalen med andre Bærum Energiomsetning AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Bærum Energiomsetning AS bestrider at det ble inngått bindende avtale om fastpris på 90 øre/kWh per Flertallet viser til flertallets begrunnelse i prinsippvedtaket 12. juni 2023 mot Haugaland Kraft Energi AS Mindretallet viser til mindretallets dissens i prinsippvedtaket 12. juni 2023 mot Haugaland Kraft Energi AS

Helgeland Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Helgeland Kraft AS fastholder avtalevilkårene og betalingskravene utstedt i henhold til disse. Helgeland Kraft AS mener at de ikke har unndratt avtaledokumentasjon, men at det av hensyn til personvernlovgivningen Det neste spørsmålet er om Helgeland Kraft AS ikke har oppfylt sine forpliktelser etter avtalen, og om Tvert imot tilsier den fremlagte dokumentasjonen at Helgeland Kraft AS har godskrevet forbruk ut over

Agva Kraft AS fastholdt beregningen sin under henvisning til avtalevilkårene. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk. Agva Kraft AS fastholder sin beregning av snittprisen og bestrider at det ble inngått avtale om spotpris fastprisavtalen om et varsel ikke ble gitt, ettersom det fremgår av klagers korrespondanse med Agva Kraft AS

Agva Kraft AS fastholdt at det gjaldt et vilkår om opprettelse av AvtaleGiro for å unngå gebyr etter Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   til at eFaktura og AvtaleGiro vanligvis likestilles og at det derfor fremstår uvanlig at Agva Kraft AS Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god markedsførings- og forretningsskikk ved at Agva Kraft AS har under saksforberedelsen for nemnda fremlagt et skjermbilde av avtalevilkårene, der

NordlysEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Partenes anførsler:    Klager bestrider NordlysEnergi AS' krav om bruddgebyr i sin helhet, og mener NordlysEnergi AS har ikke besvart sekretariatets gjentatte henvendelser og har ikke inngitt tilsvar viser flertallet til sitt vedtak i den forente behandlingen av klagesaker mot Haugaland Kraft Energi AS

NordlysEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  NordlysEnergi AS har ikke inngitt tilsvar i saken. Dersom NordlysEnergi AS hevder at et slikt vilkår er avtalt, påhviler det likevel selskapet å godtgjøre

Klager påpekte at Lede AS ikke har varslet om sprengingen og at han derfor ikke har hatt mulighet til Lede AS viste til at det var linjerydding i regionalnettet. Lede AS viste til at klager er bosatt 650–700 meter fra dette området.  Lede AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Lede AS viser til at det var linjerydding den 06.10.21 ved mast 33 i regionalnettet til Lede AS.

Elvia AS anførte at slikt bytte av fordelingsskap ikke utløser noe krav om erstatning da dette er små Elvia AS anførte at det er kommet nye krav som skal gi nok plass innvendig i et fordelingsskap og at Elvia AS avviste klagers krav. Under disses ble klager gitt medhold. Elvia AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Elvia AS avviser klagers krav.     

Bærum Energiomsetning AS bestred at det var inngått fastprisavtale på 36 måneder for fritidsboligen. Bærum Energiomsetning AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Bærum Energiomsetning AS bestrider at det er inngått fastprisavtale på 36 måneder. Bærum Energiomsetning AS hevder at fastprisavtalen for fritidsboligen skulle vare i 12 måneder og utløp

Sakene gjelder erstatningskrav etter at Tinde Energi AS avviklet virksomheten. Enkelte klagere fremhever også at Tinde Energi AS urettmessig har avsluttet kundeforholdet og overført Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) anfører at de ble ekskludert fra markedet, og nemndsmøte, men før klagevedtaket er publisert, har Tinde Energi, som senere har skiftet navn til Nuax AS

Klager påpekte at han ikke skal stå ansvarlig for andre kunders feil og at det er Lede AS som må stå Lede AS viste til at en jordfeilvarsler kun skal varsle når det oppstår jordfeil i eget anlegg. Lede AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Lede AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Lede AS (Lede) har forståelse for at det føles urimelig å dekke kostnader for elektriker når jordfeilen