Klager anførte at NTE Marked AS ikke hadde oppfylt sin plikt om kunngjøring av prisendringen på deres NTE Marked AS viste til at produktet endret navn fra "Innkjøpspris" til "Spotpris" i slutten av 2020. NTE Marked AS anførte at kundene som hadde denne avtalen ble varslet om at det ville komme en endring NTE Marked AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    I samme periode økte NTE Marked AS fastbeløpet fra kr 35, - inkl. mva. til kr 42, - inkl. mva.

Klepp Energi AS anførte at klagers bolig var delvis strømløs på grunn av en kabelfeil. Klepp Energi AS hevdet at denne kabelfeilen skyldes forhold som er utenfor selskapets kontroll og avviste Klepp Energi AS anførte at klager valgte selv å kontakte elektriker først for å feilsøke og at klager Klepp Energi AS avvist klagers krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Klepp Energi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   

Klager viste til rapport fra elektriker hvor det fremgår at det manglet en fase fra Elvia AS. Elvia AS anførte at DLE bekreftet at det ikke var feil i deres installasjon, de har søkt etter jordfeil Elvia AS påpekte at jordfeilen ikke er forårsaket av Elvia AS og jordfeil i samme trafokrets forårsaket Elvia AS anførte at det ikke er en mangel ved deres ytelse. Elvia avviste klagers krav. Elvia AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   

BKK Nett AS viste til at det ble installert AMS-måler hos klager i 2018 og at det ble oppdaget etter BKK Nett AS tilbakeviste at klager har vært i aktsom god tro. BKK Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. BKK Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    BKK Nett AS (BKK Nett) viser til at det ble installert AMS-måler hos klager den 29.01.18.

Tensio TS AS opplyste om at det ikke har vært kontakt med klagers måler. Tensio TS AS hevdet at etterfaktureringen av klagers forbruk var utført korrekt etter gjeldende regelverk Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Tensio TS AS opplyser om at det ikke har vært kontakt med klagers måler i perioden fra 24.07.20 til 10.03.21 Det vises til at klager er blitt gjennomfakturert via sin kraftleverandør LOS AS, og at all fakturering

Klager viste til at han var kunde hos Smart Energi AS kun i en kort periode på en til to dager og at Smart Energi AS anførte at de har kostnader ved en kunde selv om kundeforholdet bare varer i noen få Smart Energi AS anførte at fastbeløpet gjelder for en måned.  Smart Energi AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Smart Energi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   

Fortum Market AS viste til vilkårene for tjenesten og anførte at det var tydelig forutsatt at kunden Fortum Market AS hevdet at klager ikke var fritatt for sin plikt til å betale for strømforbruket sitt Fortum Market AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt delvis medhold. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Fortum Market AS har hatt strømleveranse til klagers adresse i perioden fra 31.08.19 til 26.02.22.

Saken gjaldt gjenåpning av sak 21-302 behandlet 14.02.2022, der klager ikke ble gitt medhold. Begjæring om gjenåpning av saken ble enstemmig avvist av nemnda. Det ble fattet slikt vedtak 14.02.2022: Klager gis ikke medhold.  Ved e-post av 28.03.2023 har klager begjært saken gjenåpnet.  Nemnda ser slik på saken:   Saken gjelder gjenåpning.  En sak som nemnda har avgjort og som er avsluttet, kan begjæres gjenåpnet etter nemndsavtalen pkt. 8.1. For at en sak kan gjenåpnes, forutsettes det at det har blitt fremsatt nye vesentlige opplysninger som anses av betydning for sakens utfall og som ikke tidligere kunne ha vært fremlagt, jf. bestemmelsens første ledd.  Det er etter nemndas syn ikke fremlagt opplysninger av en slik karakter i begjæringen. Nemnda opprettholder dermed sitt vedtak av 14.02.2022.  Nemndas konklusjon er at begjæring om gjenåpning avvises.  Uttalelsen er enstemmig.  VEDTAK   Begjæring om gjenåpning tas ikke til følge.  Oslo, 22. mai 2023.    Henrik E. Kolderup, lederGustav Norman, Forbrukerrådet Jon Aadland, Fornybar Norge  Lars Lima, Fornybar Norge   Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

eller torden i dette området på den aktuelle dagen eller dagene før og hevdet derfor at Norgesnett AS Norgesnett AS hadde utfall i strømforsyningen med over 3000 kunder berørt. Norgesnett AS avviste erstatningsansvar. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Norgesnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Saken gjelder krav om erstatning. Norgesnett AS (Norgesnett) hadde utfall i strømforsyningen med over 3000 kunder berørt.

Agva Kraft AS viste til at klager har inngått en Topp 10 variabel avtale som kan endres ved varsling Agva Kraft AS anførte at klager ble varslet. Agva Kraft AS hevdet at det ikke har skjedd noen feil i saken og avviste klagers krav. Agva Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Agva Kraft AS (Agva Kraft) viser til at klager har inngått en Topp 10 variabel avtale som kan endres

Klager anførte at GNP Energy Norge AS ikke har sørget for en korrekt fakturering for august 2021. GNP Energy Norge AS påpekte at forbruk for denne perioden ikke er fakturert tidligere. GNP Energi Norge AS mener at klager må betale for forbruket sitt i perioden han har vært kunde. GNP Energy Norge AS opprettholdt fakturert krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. GNP Energy Norge AS benytter Energi Norges standardkontrakter. 

Klager krevde at avtalen med Bærum Energiomsetning AS heves og avviste fakturert krav. Bærum Energiomsetning AS viser til at det ble inngått en fastprisavtale med klager. Bærum Energiomsetning AS viste til avtalebekreftelsen og påpeker at det fremgår tydelig at det er 36 Bærum Energiomsetning AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Bærum Energiomsetning AS  (Bærum Energiomsetning) viser til at det ble inngått en fastprisavtale med