Sodvin AS hevdet at de har informert klager på korrekt måte og avviste krav om tilbakebetaling. Sodvin AS har i brev av 03.01.22 uttalt seg i saken. Sodvin AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Saken gjelder uenighet om avtalevilkår.    Oslo, 13. juni 2022  Ragnar Lindefjeld, leder  Gustav Norman, Forbrukerrådet  Jon Aadland, Energi Norge    Lars Lima, Energi Norge      Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Bærum Energiomsetning AS viste til at det ble inngått forvaltningsavtale med klager. For øvrig har Bærum Energiomsetning AS opprettholdt krav om fakturert forbruk.  Bærum Energiomsetning AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Klager anfører at Bærum Energiomsetning AS fraskriver seg alt ansvar.   Kolderup, leder  Thomas Iversen, Forbrukerrådet  Jon Aadland, Fornybar Norge   Lars Lima, Fornybar Norge

Klager hevdet at Skandiaenergi Omsetning AS ikke har overholdt avtalen med tilbud om betalingsfritak Skandiaenergi Omsetning AS anførte at det ble inngått avtale om produktet kalt "Topp 3-Garanti", også Skandiaenergi Omsetning AS har tilbudt klager å kreditere det han har betalt for både pristak og betalingsfritak Skandiaenergi Omsetning AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Kolderup, leder  Thomas Iversen, Forbrukerrådet  Jon Aadland, Fornybar Norge   Lars Lima, Fornybar Norge

hevdet at Fjordkraft AS ikke har overholdt dette.  Fjordkraft AS anførte at klager ved oppstart hadde et pristak på 54,9 øre/kWh. Fjordkraft AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Fjordkraft AS inngikk avtalen "Garantistrøm Kampanje" i juni 2021.

NTE Marked AS anfører at ved spotprisavtaler betaler man spotprisen som har vært den måneden som har NTE Marked AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. NTE Marked AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Saken gjelder uenighet om avtalevilkår.  NTE Marked AS (NTE) viser til at det ble inngått en spotprisavtale, kalt webspot, med klager.  Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Agva Kraft AS motsatte seg klagers forståelse av fastprisavtalens varighet og hevdet at tidsbegrensningen Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Partenes anførsler:     Klager  hevder at Agva Kraft AS ikke hadde grunnlag for å endre avtalen fra en Klager mener at Agva Kraft AS må bære risikoen for uklarheten.    Agva Kraft AS bestrider klagers krav og fastholder at fastprisavtalen var begrenset til seks måneder.

Lede AS anførte at det ikke var registrert avbrudd eller utkoblinger på trafokretsen tilknyttet klager Lede AS har ingen forklaring på hvorfor jordfeilbryteren var utløst og anførte at selskapet ikke har Lede AS avviste erstatningsansvaret. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Lede AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Lede AS opplyser at klager har vært uten strøm fra 15.02.2022 til 05.03.2022, men har ingen forklaring

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Fortum Strøm AS bestrider at det foreligger grunnlag for å frita klager fra betalingsplikten. Fortum AS peker på at produktet «Lik Betaling» ikke er en fastprisavtale, men en betalingstjeneste. Nemnda viser videre til at RME (Reguleringsmyndigheten for energi i NVE) høsten 2020 påla en rekke selskaper Nemnda kan derfor ikke se at det er bevismessig underbygget av Fortum Strøm AS at klager fikk opplysning

NorgesEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    NorgesEnergi AS (NorgesEnergi) opprettholder fakturerte krav, og anfører at dette gjelder reelt forbruk Oslo, 2. mai 2022  Ragnar Lindefjeld, leder  Thomas Iversen, Forbrukerrådet  Lars Lima, Energi Norge    Jon Aadland, Energi Norge    Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

NorgesEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    NorgesEnergi AS (NorgesEnergi) opprettholder fakturerte krav, og anfører at dette gjelder reelt forbruk Oslo, 2. mai 2022  Ragnar Lindefjeld, leder  Thomas Iversen, Forbrukerrådet  Lars Lima, Energi Norge    Jon Aadland, Energi Norge    Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Kystnett AS har ikke kjennskap til skade påført på klagers rosebusker. Kystnett AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Kystnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Kystnett AS (Kystnett) tolker klagen primært til å gjelde registrert forbruk. Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Kystnett AS har ikke kjennskap til skade påført på klagers rosebusker. Kystnett AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Kystnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Kystnett AS (Kystnett) tolker klagen primært til å gjelde registrert forbruk. Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.