Fortum Markets AS viste til at det var en feil i systemet som førte til at fakturaene i juli og august Fortum Markets AS viste til at deres systemleverandør har hatt utfordringer med håndtering av tjenesten Fortum Markets AS hevdet at faktureringen var korrekt og avviste klagers krav om tilbakebetaling. Fortum Markets AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Fortum Markets AS (Fortum) viser til at det var en feil i systemet som førte til at fakturaene i juli

Klager bestred faktura og krevde at LOS AS dekket hans merkostnader. Klager anførte at LOS AS har gjort en feilregistrering i Elhub, noe som hevdes å ha medført at klager LOS AS viste til Elhub og påpekte at de ikke har anledning til å endre en avtale med tilbakevirkende LOS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Saken gjelder uenighet om avtaleinngåelse.  LOS AS (LOS) anfører at klager bestilte en strømavtale den 06.10.20, med oppstart 09.10.20.

Elvia AS anførte at høyspent luftledningsnett er utsatt for ytre påkjenninger som vær/vind, snø/is, fugl Elvia AS påpekte at det kun har vært strømbrudd og at spenningskvaliteten har vært innenfor leveringsforskriften Elvia AS avviste erstatningsansvar. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Elvia AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Saken gjelder krav om erstatning.  Elvia AS (Elvia) anfører at ved gjennomgang av driftsjournalene viser det seg at for avgangen som forsyner

Fjordkraft AS viste til at det ble utført en feilaktig utbetaling av stipulert beløp. Fjordkraft AS anførte at de har strukket seg langt flere ganger gjennom avtaleforholdet for å komme til Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fjordkraft AS  (Fjordkraft) viser til at klager fra 01.02.19 har blitt stipulert i forhold til strømforbruk Oslo, 27. september 2021  Ragnar Lindefjeld, leder  Gustav Norman, Forbrukerrådet  Lars Lima, Energi

Klager krevde at Agva Kraft AS dekket hennes merkostnader i forbindelse med fakturering fra daværende Agva Kraft AS anførte at de via to e-poster har fått beskjed om at de ikke kunne starte opp avtalen som Agva Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   AS, og slik medført henne ytterligere merkostnader.  Agva Kraft AS (Agva) anfører at de via to e-poster har fått beskjed om at de ikke kunne starte opp avtalen

Fjordkraft AS bekreftet at klager meldte flytting i deres systemer den 04.02.20, men anførte at det ikke Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Fjordkraft AS  (Fjordkraft)   bekrefter at klager meldte flytting i deres systemer den 04.02.20, men Oslo, 27. september 2021 Ragnar Lindefjeld, leder Thomas Iversen, Forbrukerrådet Lars Lima, Energi Norge

Fjordkraft AS bekreftet at klager meldte flytting i deres systemer den 04.02.20, men anførte at det ikke Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Fjordkraft AS  (Fjordkraft)   bekrefter at klager meldte flytting i deres systemer den 04.02.20, men Oslo, 27. september 2021 Ragnar Lindefjeld, leder Thomas Iversen, Forbrukerrådet Lars Lima, Energi Norge

Klager hevdet NorgesEnergi AS ikke hadde grunnlag for å ilegge bruddgebyr og hevdet at NorgesEnergi AS NorgesEnergi AS viste til at strømbestilling ikke ble gjennomført da oppgitt adresse ikke var registrert NorgesEnergi AS anførte at kundeforholdet varte i to perioder og at klager ikke overholdt avtaletiden NorgesEnergi AS opprettholdt krav om bruddgebyr. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. NorgesEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   

NorgesEnergi AS så at dette var en uheldig situasjon for klager, ettersom hun ønsket å benytte seg av NorgesEnergi AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. NorgesEnergi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Klager krever prismatch mot en strømavtale hos Agva Kraft AS. NorgesEnergi AS anfører at klager ikke har krav på prismatch mot strømavtalen hos Agva Kraft AS da strømleveransen

Norgesnett AS viste til at årsaken til feilen var en ødelagt høyspentsikring. Norgesnett AS viste til at slike feil er vanlige i ett strømnett og dyre elektriske komponenter skal Norgesnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Norgesnett AS (Norgesnett) viser til at årsaken til feilen den 08.01.21 var en ødelagt høyspentsikring Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Lede AS anførte at klager har obstruert deres forsøk på å bytte måler og at dette er et vesentlig kontraktsbrudd Lede AS opprettholdt sitt krav om at målerbytte til AMS-måler er i henhold til avregningsforskriften. Lede AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Nemnda tar utgangspunkt i at Lede AS i brev av 07.10.20 varslet om at klagers nektelse av målerbytte Norge   Lars Lima, Energi Norge

Bærum Energiomsetning AS anførte at klager har bekreftet avtalen og gitt samtykke til at de skal avslutte Bærum Energiomsetning AS hevdet at de har strukket seg langt for å imøtegå klager ved å legge til rette Bærum Energiomsetning AS hevdet at fakturert krav er en reell fakturering av klagers forbruk. Bærum Energiomsetning AS opprettholdt fakturert sluttavregning. Klager ble enstemmig gitt medhold. Bærum Energiomsetning AS benytter Energi Norges standardkontrakter.