Søkeresultater
Søkeresultater for «KLARKRAFT AS»
612 resultater funnet for «KLARKRAFT AS»
- Sak: 20-074 Klage vedrørende tilknytning – Norgesnett AS
Norgesnett AS anførte at klager godtok pristilbudet som ble gitt for flytting av kabler. Norgesnett AS anførte at klager må betale den fulle faktura for anleggsbidrag, og at klager har akseptert Norgesnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Norgesnett AS (NN) anfører at klager godtok pristilbudet som ble gitt for flytting av kabler med en selv om det ikke forelå en muntlig eller skriftlig avtale om plassering av kablene, vil Norgesnett AS
- Sak: 20-053 Klage vedrørende stenging – Elvia AS
Klager hevdet at fakturert krav skyldes dårlige rutiner hos Elvia AS og at dette ville vært unngått dersom Elvia AS hadde varslet og tatt kontakt for å hjelpe kunder til å opprette nettleie- og strømavtale. Elvia AS opprettholdt sitt krav, og fastholdt at de har fulgt gjeldende prosedyrer og regelverk. Elvia AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Elvia AS mottok bestilling av nettleieavtale først den 17.01.20 etter at anlegget ble stengt.
- Sak: 21-337 Klage vedrørende AMS - stenging av anlegg – Lyse Elnett AS
Lyse Elnett AS anførte videre at klager ikke har søkt om fritak for måler uten kommunikasjonsmodul. Lyse Elnett AS avviste klagers krav. Klager ble ikke gitt medhold. Lyse Elnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Partenes anførsler Klager hevder at Lyse Elnett AS ikke har adgang til å kreve målerbytte eller stenge Lyse Elnett AS (Lyse) anfører at selv om en kunde får innvilget fritak for kommunikasjonsmodul på AMS-måler
- Sak: 21-001 Klage vedrørende stenging – krav om erstatning – Tensio TS AS
Tensio TS AS viste til deres henvendelse til klager med spørsmål om hvem som skulle overta målepunktet Tensio TS AS anførte at de ikke kan bære noe ansvar og påpekte at det som var avtalt via leiekontrakt Tensio TS AS fastholdt at stengingen av anlegget var rettmessig og i henhold til deres rutiner. Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Tensio TS AS (Tensio) hevder at stenging av anlegget den 02.04.20 var rettmessig.
- Sak: 21-151 Klage vedrørende strømbrudd – krav om erstatning – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS viste til at det ikke var mangelfull spenningskvalitet i perioden, og at de derfor Glitre Energi Nett AS opplyste om at strømbruddet skyldtes ekstremvær med store mengder tung snø. Glitre Energi Nett AS mener at deres arbeid med linjerydding var gjort i henhold til forskrifter om dette Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS (GEN) opplyser at strømbruddet varte rundt 13 minutter, og at det etter logg fra
- Sak: 21-173 Klage vedrørende strømbrudd – krav om erstatning – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS avviste at de skal påta seg et utvidet ansvar etter strømbruddet. Glitre Energi Nett AS viste til at det var unormalt mange strømbrudd flere steder i forsyningsområdet Glitre Energi Nett AS viste til at klager har en plikt til å begrense tapet. Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. På denne bakgrunn anses Glitre Energi Nett AS ikke for å være erstatningsansvarlig.
- Sak: 21-216 Klage vedrørende spenning – krav om erstatning – Glitre Energi Nett AS
Klager reagerte på at Glitre Energi Nett AS ikke har dokumentert spenningsmålinger. Glitre Energi Nett AS viste til at strømbruddet skyldtes ødelagt lavspentsikring. Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Strømbruddet berørte 34 av Glitre Energi Nett AS sine kunder og Glitre Energi Nett AS har i etterkant Glitre Energi Nett AS er dermed ikke erstatningsansvarlig.
- Sak: 21-172 Klage vedrørende stenging – krav om dekning av kostnader – Fortum Markets AS
Fortum Markets AS anførte at de har fulgt interne rutiner i forbindelse med dødsfall og påfølgende avslutning Fortum Markets AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Slik saken er opplyst, legger nemnda til grunn at Fortum Markets AS mottok beskjed fra Folkeregisteret om at kunden var død, og derfor ble kundeforholdet hos Fortum Markets AS avsluttet og nettselskapet Nemndas mindretall, forbrukernes representant, kan ikke se at Fortum Markets AS hadde rettslig adgang
- Sak: 20-361 Klage vedrørende etterfakturering – Hammerfest Energi Nett AS
Hammerfest Energi Nett AS erkjente at det ved målerbyttet ble gjort en feil av montør som medførte at Hammerfest Energi Nett AS opprettholdt etterfakturert krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Hammerfest Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Hammerfest Energi Nett AS (Hammerfest Energi) erkjenner at det ved målerbyttet i 2016 ble gjort en
- Sak: 20-350 Klage vedrørende fakturering – Agder Energi Nett AS
Agder Energi Nett AS anførte at det ikke ble opplyst om hvem som var arving av eiendommen gjennom dødsbobehandlingen Agder Energi Nett AS hevdet at det er gitt tilstrekkelig informasjon om prosessen og rutiner i tilknytning Agder Energi Nett AS opprettholdt etterfakturert krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Agder Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Agder Energi Nett AS (AEN) anfører at det ikke ble opplyst om hvem som var arving av eiendommen gjennom
- Sak: 20-329 Klage vedrørende etterfakturering – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS viste til at det har vært manglende kontakt mellom selskapets innsamlingssystem Glitre Energi Nett AS hevdet at kravet var rettmessig fakturert og opprettholdt sitt krav. Glitre Energi Nett AS viste til at det har vært manglende kontakt mellom selskapets innsamlingssystem Glitre Energi Nett AS hevdet at kravet var rettmessig fakturert og opprettholdt sitt krav.
- Sak: 20-266 Klage vedrørende etterfakturering – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS anførte at klager har underrapportert ved at siste siffer i målerstanden ikke var Glitre Energi Nett AS hevdet at klager må holdes ansvarlig for feilen, selv om det ikke er gjort bevisst Glitre Energi Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS har hensyntatt foreldelseslovens regler, og har avskrevet det som er foreldet.
