anførte at selskapet har opptrådt truende ovenfor han i behandlingen av hans klage og mente at Elvia AS Elvia AS erkjente at saksbehandlingstiden har vært lang og at det kan være gitt mangelfull informasjon Elvia AS anførte at klager var fakturert for riktig volum etter korrigering. Elvia AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Lars Lima, Energi Norge

Klager anførte at Skagerak Nett AS burde oppdaget feilen tidligere. Skagerak Nett AS anførte at de ikke har mottatt målerstand fra klager før mars 2020 og opplyste at hver Skagerak Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Skagerak Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Skagerak Nett AS (Skagerak) anfører at de ikke har mottatt målerstand fra klager før 23.03.20, og opplyser

Oslo, 24. januar 2022 Ragnar Lindefjeld, leder Thomas Iversen, Forbrukerrådet Lars Lima, Energi Norge

Klager anførte at han har et tilgodebeløp i forbindelse med produksjon av solstrøm, og at Fjordkraft AS Fjordkraft AS anførte at klager har mottatt betaling for de produksjonsverdiene som de har mottatt fra Fjordkraft AS opplyste at de henter produksjonsverdiene fra eSett i perioden 7.-10, hver måned, men at Fjordkraft AS avviste klagers krav om tilgodebeløp, samt krav om kompensasjon. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Saken gjelder uenighet om avtalevilkår. 

BKK Nett AS påpekte at dette ikke er gjort. BKK Nett AS anførte at fordeling av forbruket mellom klager og de andre som bodde i boligen er et internt BKK Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. BKK Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  BKK Nett AS gjenåpnet anlegget og har registrerte klager som kunde fra 08.11.19.

Haugaland Kraft Nett AS avviste økonomisk ansvar for utkallelse av rørlegger for assistanse med varmepumpe Haugaland Kraft Nett AS erkjente at elektriker avdekket at årsaken lå utenfor klagers nett, og at de Haugaland Kraft Nett AS viste til at klagers kostnader til elektriker er refundert. Haugaland Kraft Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Haugaland Kraft Nett AS (HKN) avviser økonomisk ansvar for utkallelse av rørlegger for assistanse med

Tensio TS AS opplyste at årsaken til strømbruddet var utfall hos Statnett, noe som medførte at alle sluttkunder Tensio TS AS opplyste at det ikke var skader i nettstasjonen eller andre nettkomponenter etter utfallet Tensio TS AS avviste erstatningsansvar, og påpekte at det ikke er påvist tilstrekkelig årsakssammenheng Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Tensio TS AS opplyser at årsaken til strømbruddet var utfall hos Statnett, noe som medførte at alle

Tensio TS AS erkjente at overføring av målerverdier for klagers målepunkt feilet ved overføring til Elhub Tensio TS AS mente at slike feil må påregnes i kompliserte systemer. Tensio TS AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Etter nemndas syn kan ikke avregningsfeilen tilskrives Tensio TS AS, og det er derfor ikke nødvendig

Tensio TS AS hevdet at fakturering er korrekt og i henhold til avregningsforskriften, og at de derfor Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Klager har anført at Tensio TS AS har unnlatt å opplyse om målerstand i fakturaspesifikasjonene.  Oslo, 23. august 2021  Ragnar Lindefjeld, leder Gustav Norman, Forbrukerrådet Jon Aadland, Energi Norge Lars Lima, Energi Norge Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Haugaland Kraft Nett AS anførte at klager kunne velge mellom faktura per e-post eller e-fakturaavtale Haugaland Kraft Nett AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. men av Haugaland Kraft Energi AS. Nemnda kan derfor ikke se at det er påvist feil i faktureringen fra Haugaland Kraft Nett AS.  Etter nemndas syn kan Haugaland Kraft Energi AS innføre fakturagebyr når dette er varslet i rimelig tid

fremgår at netteier har mottatt avlesninger fra klager, men at det har vært treghet hos Hafslund Strøm AS Hafslund Strøm AS viste til at klager stod oppført med et profilmålt anlegg. Hafslund Strøm AS anførte at de har fakturert etter de verdier de har mottatt fra klagers netteier. Hafslund Strøm AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold.    Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Fjordkraft AS anførte at det har vært en uheldig situasjon for klager og Fjordkraft AS. Fjordkraft AS påpekte at et av problemene har vært at klager har misligholdt flere nedbetalingsavtaler Fjordkraft AS opprettholder sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Saken gjelder uenighet om fakturering.  Fjordkraft AS  (Fjordkraft) anfører at det har vært en uheldig situasjon for klager og Fjordkraft.