Glitre Energi Nett AS viste til at det var mange strømbrudd som var forårsaket av mye tung og våt snø Glitre Energi Nett AS anførte at det ekstreme været som var, anses for å være utenfor nettselskapets Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS (Glitre) viser til at det var mange strømbrudd i romjula 2020 som var forårsaket Når det ikke er sannsynlig at det foreligger årsakssammenheng blir Glitre Energi Nett AS ikke erstatningsansvarlig

Tensio TN AS hevdet at interne rutiner i forbindelse med målerbytte er fulgt, og avviste økonomisk ansvar Tensio TN AS hevdet at de ikke har mottatt avlesninger av den gammel måler. Tensio TN AS hevdet at fakturert forbruk er korrekt og opprettholdt sitt krav. Tensio TN AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Tensio TN AS (Tensio) hevder at interne rutiner i forbindelse med målerbytte er fulgt, og avviser økonomisk

Fortum Markets AS anførte at fakturert gebyr var korrekt. Fortum Markets AS hevdet at deres utsendelse av bestillingsbekreftelse inneholdt tilstrekkelig informasjon Fortum Markets AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fortum Markets AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Fortum Market AS har ikke fremlagt dokumentasjon som viser hvilken informasjon som ble gitt kunden i

Fjordkraft AS anførte at handelskostnader inkluderes i pris på innkjøpsprisavtalene da det er den reelle Fjordkraft AS hevdet at klager ble tilstrekkelig opplyst om vilkårene og at det er klagers ansvar å sjekke Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Fjordkraft AS  (Fjordkraft) viser til det ble inngått strømavtale om produktet Fjordkraft Spotpris.  

Klager hevdet at Ishavskraft AS urettmessig har overtatt leveranse på begge hans adresser uten samtykke Ishavskraft AS avviste at klager har krav på en måned gratis strøm. Ishavskraft AS erkjente at de ved en feil har gjenopptatt leveranse for klagers to ulike adresser, og Krav på strøm og nettleie for dette målepunktet er frafalt. Ishavskraft AS opprettholdt sitt krav. Nemnda har heller ikke noe å bemerke til Ishavskraft AS sin kundebehandling ovenfor klager.  

Nordvest Nett AS anførte at klager har akseptert abonnementsforholdet via betaling av faktura. Nordvest Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Nordvest Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Klager anfører at Nordvest Nett AS har opprettet avtale uten hans samtykke. Etter nemndas syn har Nordvest Nett AS tatt et uriktig rettslig utgangspunkt.

Lyse Elnett AS opplyste at de mistet kommunikasjon med klagers måler og klager ble derfor fakturert for Lyse Elnett AS erkjente at klager ikke har fått beskjed om at faktureringen var basert på stipulert forbruk Lyse Elnett AS beklaget at de ikke har fulgt interne rutiner. Lyse Elnett AS anførte at klager ikke har vært i aktsom god tro i en viss periode da det har vært større

Fjordkraft AS anførte at handelskostnader inkluderes i pris på innkjøpsprisavtalene da det er den reelle Fjordkraft AS hevdet at klager ble tilstrekkelig opplyst om vilkårene og at det er klagers ansvar å sjekke Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Fjordkraft AS  (Fjordkraft) viser til det ble inngått strømavtale om produktet Fjordkraft Spotpris.  

Fjordkraft AS anførte at handelskostnader inkluderes i pris på innkjøpsprisavtalene da det er den reelle Fjordkraft AS hevdet at klager ble tilstrekkelig opplyst om vilkårene og at det er klagers ansvar å sjekke Fjordkraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Fjordkraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Fjordkraft AS  (Fjordkraft) viser til det ble inngått strømavtale om produktet Fjordkraft Spotpris.  

Mørenett AS anførte at klager har blitt varslet om strømutkobling via SMS og påpekte at det bør være Mørenett AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Mørenett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Klager anfører at det ikke ble gitt beskjed om planlagt strømutkoblingen til snekkerne da Mørenett AS Mørenett AS (Mørenett) anfører at klager har blitt varslet om strømutkobling via SMS, og det påpekes

Polar Kraft AS anførte at klager var rettmessig fakturert for sitt forbruk, men at nettkostnadene var Polar Kraft AS fremholdt at de har tilbudt klager betalingsavtaler dersom fakturert forbruk var for høyt Polar Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Historikk 01.12.18 – Polar Kraft AS iverksetter gjennomfakturering med Troms Kraft Nett AS  12.11.19 Slik saken er opplyst, legger nemnda til grunn at Polar Kraft AS har tilbudt klager å si opp avtalen

Klager hevdet at NorgesEnergi AS ikke oppfyller avtalen om en forutsigbar og jevn fakturering av forbruk NorgesEnergi AS opprettholdt sitt krav. NorgesEnergi AS anførte at klager var varslet om beløpsendringer og at klager da ble oppfordret til å NorgesEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Partenes anførsler Klager  hevder at NorgesEnergi AS ikke oppfyller avtalen om en forutsigbar og jevn