Søkeresultater
Søkeresultater for «SMART ENERGI AS»
614 resultater funnet for «SMART ENERGI AS»
- Sak: 21-018 Klage vedrørende fakturering – Ustekveikja Energi AS
Ustekveikja Energi AS viste til at faktureringene er basert på forbruksdata som er mottatt fra nettselskapet Ustekveikja Energi AS anførte at klager har vært registrert på flere målere og at Ustekveikja ikke hadde Ustekveikja Energi AS benytter Energi Norges standardkontrakter. AS. betaling og oppfordrer Ustekveikja Energi AS til å redegjøre for klager om dette.
- Sak: 21-153 Klage vedrørende avtale og fakturering - Tussa Energi AS
Tussa Energi AS viste til at et rettslig skjønn fra 1914 ga en erstatning på et energivolum i hk, og Tussa Energi AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Tussa Energi AS (Tussa Energi) opplyser at klager har brukt 25 789 kWh over frikraftavtalen, og at kraftprisen Tussa Energi viser til at klager er en vanlig strømkunde, men at Tussa Energi AS betaler alle strømregningene Tussa Energi avviser klagers krav.
- Sak: 22-1059, 22-1071, 22-1177 og 22-1488 Klage på avtaleendring ved utløp av bindingstid – Tinde Energi AS (Nuax AS)
AS. Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) anfører at det er inngått avtale om strøm til I sak 22-1488 ble avtale opprinnelig inngått med GNP Energy AS ved dørsalg, men avtaleforholdet inngikk i den kundeporteføljen som Tinde Energi overtok fra GNP Energy AS sommeren 2022. Klager har fremlagt avtaledokumentet som ble inngått med GNP Energy AS ved dørsalget, der blant annet
- Sak: 21-167 Klage vedrørende fakturering – Agder Energi Nett AS
Agder Energi Nett AS opplyste at de tidligere hadde tilbud om kvartalsvis fakturering til kommuner og Agder Energi Nett AS viste til at det var nødvendig å innføre månedlig fakturering for å sikre en mer Agder Energi Nett AS anførte at de har rett til å kun tilby månedlig fakturering av nettleie. Agder Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Agder Energi Nett AS (AEN) opplyser at de tidligere hadde tilbud om kvartalsvis fakturering til kommuner
- Sak: 21-183 Klage vedrørende fakturering – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS viste til utført målerkontroll, og anførte at det ikke er dokumentert avvik på Glitre Energi Nett AS avviste klagers krav om kostnadsfritt målerbytte og kontroll. Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS (GEN) viser til utført målerkontroll, og anfører at det ikke er dokumentert avvik Glitre Energi Nett AS har ikke dokumentert at klager har bestilt målerkontroll.
- Sak: 20-433 Klage vedrørende etterfakturering – Glitre Energi Nett AS
Glitre Energi Nett AS viser til at i forbindelse med at klager inngikk avtale med en kraftleverandør Glitre Energi Nett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS (Glitre) viser til at i forbindelse med at klager gikk over til Gudbrandsdal Energi AS ble klager registrert inn med feil kode på kraftleverandør.
- Sak: 22-1477, 23-073, 23-076, 23-078 og 23-083 Klage over avvikling av virksomhet – Tinde Energi AS (Nuax AS)
Sakene gjelder erstatningskrav etter at Tinde Energi AS avviklet virksomheten. Enkelte klagere fremhever også at Tinde Energi AS urettmessig har avsluttet kundeforholdet og overført Tinde Energi AS (i dag Nuax AS, heretter Tinde Energi) anfører at de ble ekskludert fra markedet, og , som senere har skiftet navn til Nuax AS, blitt tatt under konkursbehandling som tvangsoppløsningsbo tapet skyldes grov uaktsomhet fra Tinde Energi sin side.
- Sak: 21-387 Klage vedrørende avtalevilkår – krav om tilbakebetaling – Usteikveikja Energi AS
Klager hevdet at hun er blitt overført til en annen strømavtale hos Ustekveikja Energi AS uten samtykke Ustekveikja Energi AS viste til at klager bestilte strømavtalen via web. Ustekveikja Energi AS hevdet at det ikke foreligger krav om endring tilbake i tid. Ustekveikja Energi AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Ustekveikja Energi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.
- Sak: 22-1233 Klage knyttet til avtalevilkår og avtaleoverføring – GNP Energy Norge AS (Kilden Kraft AS)
Klager bestred overføringen fra Tinde Energi AS til GNP Energy AS og fastholdt vilkårene som gjaldt etter som fulgte av klagers avtale med Tinde Energi AS. Slik saken er opplyst inngikk klager avtale med Tinde Energi AS 1. oktober 2021. Klagers kundeforhold ble senere overført fra Tinde Energi AS til GNP Energy Norge AS med virkning fra til avtaleoverføringen da han inngikk avtale med Tinde Energi AS.
- Sak: 21-411 Klage vedrørende krav om erstatning – Agder Energi Nett AS
Agder Energi Nett AS viste til at det oppstod en driftsforstyrrelse i nettet som forsyner klagers anlegg Agder Energi Nett AS påpekte at ingen andre kunder på trafokretsen ble berørt av hendelsen. Agder Energi Nett AS avviste erstatningsansvar. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Agder Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Agder Energi Nett AS (AEN) viser til at det oppstod en driftsforstyrrelse i nettet som forsyner klagers
- Sak: 20-277 Klage vedrørende avtalevilkår - Ustekveikja Energi AS
Ustekveikja Energi AS hevdet at informasjon i avtalens vilkår er riktig, selv om det på innloggingsbilder Ustekveikja Energi AS opprettholdt sitt standpunkt og anførte at pris ved avtaleinngåelse sammenholdt I denne saken har det vært en visningsfeil av pris på MinSide på Ustekveikja Energi AS sine nettsider Ustekveikja Energi AS anfører at visningsfeil på MinSide ikke kan endre aksepterte vilkår ved avtaleinngåelsen Etter nemnda syn har Ustekveikja Energi AS oppfylt opplysningsplikten forut for avtaleinngåelse etter
- Sak: 20-460 Klage vedrørende etterfakturering – Agder Energi Nett AS
Agder Energi Nett AS anførte at det er sendt månedlige påminnelser om avlesninger per SMS. Agder Energi Nett AS påpekte at det er kundens ansvar å påse at det er registrert riktig kontaktinfo Agder Energi Nett AS hevdet at klager er varslet tilstrekkelig om måleravlesning. Agder Energi Nett AS hevdet at fakturert forbruk var rettmessig og opprettholdt sitt krav. Agder Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.
