Haugaland Kraft Energi AS har i e-poster av 25.04.2023, 16.05.2023, 14.06.2023 og 14.09.2023 gitt individuelle Haugaland Kraft Energi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Nemnda viser til vedtaket av 12. juni 2023 mot Haugaland Kraft Energi AS for en nærmere redegjørelse I sak 23-774 inngikk klager strømavtale med Odda Kraft AS den 14. november 2019. Selskapet ble senere fusjonert inn i Haugaland Kraft Energi AS, og klagers kundeforhold ble overført

Agva Kraft AS anførte at klager ble varslet om at avtalen ikke lenger kunne benyttes og at klager derfor Agva Kraft AS påpekte at klagers avtale hadde ett års binding for begge parter, og kunne etter dette Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om avtalevilkår. Agva Kraft AS (Agva) anfører at klager har fått avtalen «Fastsum» frem til 15.01.22. Dersom slik aksept ikke gis, opphører avtalen når de varslede endringene trer i kraft.

Agva Kraft AS anførte at det var forklart overfor klager at faktura ikke kunne spesifiseres. Agva Kraft AS påpekte at det var sendt utregning som viste hvordan Agva Kraft AS kom frem til prisen. Agva Kraft AS anførte at forbruket er hentet fra Elhub og i samsvar med hva nettselskapet har rapportert Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om fakturering. Agva Kraft AS (Agva Kraft) anfører at det er forklart klager at faktura ikke kan spesifiseres.

Agva Kraft AS bestred klagers krav under henvisning til at det ble sendt ut varsel om endringen per e-post Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Klager mener at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk ved at de ikke tok kontakt Agva Kraft AS fastholder kravet og anfører at det ikke foreligger grunnlag for å bestride det. Samme dag tok klager kontakt med Agva Kraft AS, og ble satt tilbake til etterskuddsfakturering.

Helgeland Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Helgeland Kraft AS fastholder avtalevilkårene og betalingskravene utstedt i henhold til disse. Helgeland Kraft AS mener at de ikke har unndratt avtaledokumentasjon, men at det av hensyn til personvernlovgivningen Det neste spørsmålet er om Helgeland Kraft AS ikke har oppfylt sine forpliktelser etter avtalen, og om Tvert imot tilsier den fremlagte dokumentasjonen at Helgeland Kraft AS har godskrevet forbruk ut over

Agva Kraft AS fastholdt at det gjaldt et vilkår om opprettelse av AvtaleGiro for å unngå gebyr etter Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god markedsførings- og forretningsskikk ved at Agva Kraft AS bestrider tilbakebetalingskravet under henvisning til at klager har akseptert avtalevilkårene Agva Kraft AS har under saksforberedelsen for nemnda fremlagt et skjermbilde av avtalevilkårene, der

Agva Kraft AS fastholdt beregningen sin under henvisning til avtalevilkårene. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk. Agva Kraft AS fastholder sin beregning av snittprisen og bestrider at det ble inngått avtale om spotpris AS i januar 2022, at han var kjent med at han ville bli overført til et spotprisprodukt etter utløpet

Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Agva Kraft AS bestrider klagers tilbakebetalingskrav. AS av 12. juni 2023. utøvd i rett tid, viser dette flertallet til flertallets begrunnelse i sak 23-011 flg. mot Haugaland Kraft AS av 12. juni 2023.

Agva Kraft AS avviste klagers krav. Agva Kraft AS anførte at klager hadde blitt varslet for sent i forhold til kravet om 14 dagers varsel Agva Kraft AS hevdet at klager var varslet og kompensert. Klager ble enstemmig gitt medhold Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Agva Kraft AS (Agva Kraft) avviser klagers krav.   

Hålogaland Kraft Nett AS anførte at feilen har oppstått som følge av melding fra kraftleverandør om innflytting Hålogaland Kraft Nett AS påpekte at de som netteier ikke har noen mulighet til å oppdage slike feil.  Hålogaland Kraft Nett AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Hålogaland Kraft Nett installerte automatisk strømmåler oktober 2020. Hålogaland Kraft Nett AS (Hålogaland Kraft Nett) anfører at feilen har oppstått som følge av melding

Hålogaland Kraft Nett AS påpekte at små feil på kundenivå ikke fanges opp gjennom deres overvåking av Hålogaland Kraft Nett AS anførte at dersom en kunde velger å rekvirere elektriker før han kontakter nettselskapet Hålogaland Kraft Nett AS avviste klagers krav. Under dissens ble klager gitt medhold. Hålogaland Kraft Nett AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Hålogaland Kraft Nett AS (Hålogaland Kraft Nett) viser til at det var kraftig uvær i deres region med

Agva Kraft AS opprettholdt kravet og fastholdt at korrekt varsel var sendt. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Historikk:     29.08.2022 – Agva Kraft AS sender ut omtvistet varsel.    12.09.2022 – Vilkårsendring Agva Kraft AS fastholder betalingskravet og hevder at selskapet har overholdt sin varslingsplikt. Agva Kraft AS har under saksforberedelsen fremholdt at det ble sendt ut løpende varsler om prisendring