NordlysEnergi AS benyttet Fornybar Norges standardkontrakter så lenge det drev leveranse av kraft.        NordlysEnergi AS har ikke inngitt tilsvar i saken. NordlysEnergi AS har ikke inngitt tilsvar til nemnda. Energi AS av 12. juni 2023. Energi AS av 12. juni 2023 som dette mindretallet slutter seg til.

Glitre Energi Nett AS viste til at det var mange strømbrudd som var forårsaket av mye tung og våt snø Glitre Energi Nett AS anførte at det ekstreme været som var, anses for å være utenfor nettselskapets Glitre Energi Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter. Glitre Energi Nett AS (Glitre) viser til at det var mange strømbrudd i romjula 2020 som var forårsaket Når det ikke er sannsynlig at det foreligger årsakssammenheng blir Glitre Energi Nett AS ikke erstatningsansvarlig

Saken gjaldt gjenåpning i sak 20-066 behandlet 06.05.21 der klager ikke ble gitt medhold. Nemnda opprettholdt sitt vedtak av 06.05.21. Saken gjelder gjenåpning.   Det ble fattet vedtak 06.05.21: Klager gis ikke medhold.   Ved e-post av 17.11.21 har klager bedt om gjenåpning.   Nemnda ser slik på saken Saken gjelder gjenåpning. Nemnda viser til nemndsavtalen pkt. 8.1 om adgangen til å begjære gjenåpning: "Partene i en sak som sekretariatet eller nemnda har avgjort og som er avsluttet, kan begjæres gjenåpnet. Gjenåpning forutsetter at den som begjærer gjenåpning legger fram nye vesentlige opplysninger som anses av betydning for sakens utfall og som ikke tidligere kunne ha vært fremlagt." Slik nemnda ser det har ikke klager lagt frem vesentlig nye opplysninger av betydning for sakens utfall som ikke tidligere kunne vært fremlagt. Nemda er derfor kommet til at det ikke er grunnlag for gjenåpning. Nemnda opprettholder sitt vedtak av 06.05.21. Uttalelsen er enstemmig. VEDTAK Begjæring om gjenåpning tas ikke til følge. Oslo, 24. januar 2022 Ragnar Lindefjeld, leder Thomas Iversen, Forbrukerrådet Lars Lima, Energi Norge  Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Klager hevdet at Ishavskraft AS urettmessig har overtatt leveranse på begge hans adresser uten samtykke Ishavskraft AS avviste at klager har krav på en måned gratis strøm. Ishavskraft AS erkjente at de ved en feil har gjenopptatt leveranse for klagers to ulike adresser, og Ishavskraft AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. IK har også tilbudt å frafalle avtalen med tilbakevirkende kraft.    

fremgår at netteier har mottatt avlesninger fra klager, men at det har vært treghet hos Hafslund Strøm AS Hafslund Strøm AS viste til at klager stod oppført med et profilmålt anlegg. Hafslund Strøm AS anførte at de har fakturert etter de verdier de har mottatt fra klagers netteier. Hafslund Strøm AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Klager anfører at Hafslund Strøm AS har gjort en feil ved måleravlesning og ved innhenting av forbruk

Tensio TS AS hevdet at fakturering er korrekt og i henhold til avregningsforskriften, og at de derfor Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Tensio TS AS  (Tensio)   avviser klagers krav om at målerstand skal påføres de månedlige faktura, da  Klager har anført at Tensio TS AS har unnlatt å opplyse om målerstand i fakturaspesifikasjonene. 

Tensio TS AS viste til at avlesningen som er mottatt er meldt inn til Elhub og det har vært Elhubs beregninger Tensio TS AS erkjente at overføring av målerverdier for klagers målepunkt feilet ved overføring til Elhub Tensio TS AS mente at slike feil må påregnes i kompliserte systemer. Tensio TS AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Etter nemndas syn kan ikke avregningsfeilen tilskrives Tensio TS AS, og det er derfor ikke nødvendig

Tensio TN AS anførte at det ble gitt tilstrekkelig god informasjon til klager om prosessen, og at de Tensio TN AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Tensio TN AS anfører at de følger Elklagenemndas anbefalinger der kunden betaler for de første 12 måneder Nemnda har ikke noe å utsette på beregningsmetoden til Tensio TN AS, men det er ikke denne beregningsmetoden I dette tilfellet har ikke Tensio TN AS dokumentert at nettleieavtalen § 5-2 er fulgt opp i tilstrekkelig

Ustekveikja Energi AS hevdet at informasjon i avtalens vilkår er riktig, selv om det på innloggingsbilder Ustekveikja Energi AS opprettholdt sitt standpunkt og anførte at pris ved avtaleinngåelse sammenholdt Ustekveikja Energi AS  (Ustekveikja) hevder at informasjon i avtalens vilkår er riktig, selv om det på I denne saken har det vært en visningsfeil av pris på MinSide på Ustekveikja Energi AS sine nettsider Etter nemnda syn har Ustekveikja Energi AS oppfylt opplysningsplikten forut for avtaleinngåelse etter

Klager anførte at Hafslund Strøm AS bør informere sine kunder om faktureringsmetoden ved oppstart av Klager påpekte at Hafslund Strøm AS burde visst at han ønsket fakturering elektronisk da det var dette Hafslund Strøm AS erkjente at klager tidligere hadde fakturering via e-post på forrige bostedsadresse Hafslund Strøm AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. I denne saken har Hafslund Strøm AS ikke fakturert klager for papirgebyr ved første papirfaktura.

Tensio TS AS opplyste at årsaken til strømbruddet var utfall hos Statnett, noe som medførte at alle sluttkunder Tensio TS AS opplyste at det ikke var skader i nettstasjonen eller andre nettkomponenter etter utfallet Tensio TS AS avviste erstatningsansvar, og påpekte at det ikke er påvist tilstrekkelig årsakssammenheng Tensio TS AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Tensio TS AS opplyser at årsaken til strømbruddet var utfall hos Statnett, noe som medførte at alle

Elekt AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.           Elekt AS bestrider klagers krav i sin helhet. Når opplysningsplikten etter angrerettloven § 8 bokstav h ikke ble oppfylt av Elekt AS før eller etter Energi AS av 12. juni 2023. Energi AS av 12. juni 2023 som dette mindretallet slutter seg til.