Fortum Strøm AS opprettholdt terminbeløpet under henvisning til klagers underbalanse på kr 9826,18. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Fortum Strøm AS bestrider at det er grunnlag for å nedjustere terminbeløpet når kunden har negativ saldo Spørsmålet er om innklagede, Fortum Strøm AS, har adgang til å oppjustere terminbeløpet fra kr 3720 til Nemnda legger for ordens skyld til grunn at Fortum Strøm AS’ ytelse av tjenesten i denne saken ikke i

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.         Fortum Strøm AS (tidligere Hafslund Strøm AS) fastholder sluttoppgjørskravet under henvisning til avtalevilkårene Innklagede selskap omtales i det følgende som Fortum Strøm AS, selv om det var Hafslund Strøm AS som Nemnda legger for ordens skyld til grunn at Fortum Strøm AS’ ytelse av tjenesten i denne saken ikke i Når dette er situasjonen, må bevisbyrden for at slik avtale er inngått gå utover Fortum Strøm AS.

Fortum Strøm AS opprettholdt betalingskravet under henvisning til at avtalen var bindende. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS opprettholder omtvistet faktura og anfører at klager er betalingspliktig etter avtalen Dersom Fortum Strøm mente å avgrense garantien, måtte dette blitt uttrykkelig spesifisert i garantibeskrivelsen Når slik avgrensning ikke er foretatt, må risikoen ved uklarheten gå utover NordlysEnergi AS, jf. avtaleloven

Å Strøm AS bestred at det ble inngått fastprisavtale for mer enn seks måneder under henvisning til at Å Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Å Strøm AS bestrider at det ble inngått fastprisavtale på 12 måneder. Nemnda legger til grunn at klager den 2. mars 2022 ble tilbudt fastprisavtale av Å Strøm AS ved et uanmodet Å Strøm AS har erkjent at de ved en rutinesvikt ikke oppfylte plikten etter angrerettloven til å innhente

Fortum Strøm AS bestred at klager hadde krav på å bli satt tilbake på variabelavtalen. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Historikk:  24.08.2022 – Fortum Strøm AS sender ut en e-post til alle kunder med avtaleprodukt «Fortum Fortum Strøm AS motsetter seg ikke klagers bruk av angrerett, men bestrider kravet om å gå tilbake til Fortum Strøm AS bestrider imidlertid at virkningen av at klager utøver angreretten er at hun har rett

Fortum Strøm AS anførte at det grunnet feil i deres system for overvåking av klagers strømforbruk ikke Fortum Strøm AS hevdet at det ikke var grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert Fortum Strøm AS har kompensert for systemfeil opp mot 40 % av skyldig saldo.  Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS (Fortum Strøm) viser til at det er levert strøm til klagers adresse fra 01.01.09.

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Fortum Strøm AS  opprettholder betalingskravene. Fortum Stabil»:       « Avlesning strømmålere       Målernummer: xx Målerstand: XX    Kjøper bestiller strøm fra Hafslund Strøm. forbindelse med overtakelse av ny bolig legges til rette for at kjøperen kan inngå avtale om levering av strøm

Klager hevdet at det var inngått en fastprisavtale med Fortum Strøm AS. Fortum Strøm AS hevdet det ikke var grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert Fortum Strøm AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS (Fortum Strøm) har hatt strømleveranse til klagers adresse fra 2. juli 2021.

Fortum Strøm AS anførte at det grunnet feil i deres system for overvåking av klagers strømforbruk ikke Fortum Strøm AS hevdet at det ikke var grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert Fortum Strøm AS har valgt å kompensere for systemfeil for 50 % av det totale utestående beløpet. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS (Fortum Strøm) viser til at det er levert strøm til klagers adresse fra 25.05.19 til

Elvia AS anførte at kommunikasjonsmodulen feilet og resulterte i at det har vært stipulert forbruksverdier Elvia AS har valgt å avskrive det for lite fakturerte forbruket for perioden. Fortum Strøm AS anførte at det gjenstår kr 7575,93 å betale og opprettholdt fakturert krav.  Elvia AS og Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Fortum Strøm AS (Fortum) viser til at fakturert krav på kr 11 929,13 ble sendt ut basert på feil forbruksdata

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Partenes anførsler:     Klager hevder at Fortum Strøm AS har fakturert ham dobbelt for perioden januar Fortum Strøm AS fastholder fakturaen og hevder at det ikke er grunnlag for å frita klager for betalingsansvar

Kolderup, leder   Thomas Iversen, Forbrukerrådet   Astrid M.