Klager anførte at han har bedt Å Strøm AS dokumentere at selskapets nettsider viste en pris på 66,9 øre Å Strøm AS viste til at ved registrering av bestilt fastpris, som på bestillingstidspunktet var 66,90 Å Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Partenes anførsler:      Klager reagerer på at Å Strøm AS øker prisen med 6,95 øre/kWh etter inngått Å Strøm AS bestrider klagers anførsel om at det er inngått avtale om pris på 59,95 øre/kWh.

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Fortum Strøm AS erkjenner at selskapet ikke ga tilstrekkelig informasjon om tilleggstjenestens prisvilkår Fortum Strøm AS viser til at klager ikke på noe tidspunkt påberopte angrerett i rett tid, verken ved Slik saken er opplyst, har klager hatt kraftleveranse fra Fortum Strøm AS i form av et spotprisprodukt Derimot har Fortum Strøm AS gjort gjeldende at opplysningsplikten ble oppfylt da selskapet skal ha sendt

Agva Kraft AS anførte at klager ble varslet om at avtalen ikke lenger kunne benyttes og at klager derfor Agva Kraft AS påpekte at klagers avtale hadde ett års binding for begge parter, og kunne etter dette Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om avtalevilkår. Agva Kraft AS (Agva) anfører at klager har fått avtalen «Fastsum» frem til 15.01.22. Dersom slik aksept ikke gis, opphører avtalen når de varslede endringene trer i kraft.

Agva Kraft AS anførte at det var forklart overfor klager at faktura ikke kunne spesifiseres. Agva Kraft AS påpekte at det var sendt utregning som viste hvordan Agva Kraft AS kom frem til prisen. Agva Kraft AS anførte at forbruket er hentet fra Elhub og i samsvar med hva nettselskapet har rapportert Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om fakturering. Agva Kraft AS (Agva Kraft) anfører at det er forklart klager at faktura ikke kan spesifiseres.

Fortum Strøm AS anførte at det ikke ble fanget opp at det hadde skjedd en vesentlig økning i klagers Fortum Strøm AS hevdet at det ikke er grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Fortum Strøm AS viser til at klager har hatt strømleveranse i perioden fra 15.08.2019 til 15.07.2021 Fortum Strøm AS hevder at det ikke er grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert

Fortum Strøm AS opprettholdt betalingskravet. Fortum Strøm AS opprettholder betalingskravet. Den første måneden under kartleggingsperioden betaler du kun for strømmen du bruker, helt uten fastbeløp

Agva Kraft AS fastholdt at det gjaldt et vilkår om opprettelse av AvtaleGiro for å unngå gebyr etter Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.   Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god markedsførings- og forretningsskikk ved at Agva Kraft AS bestrider tilbakebetalingskravet under henvisning til at klager har akseptert avtalevilkårene Agva Kraft AS har under saksforberedelsen for nemnda fremlagt et skjermbilde av avtalevilkårene, der

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Fortum Strøm AS bestrider at det foreligger grunnlag for å frita klager fra betalingsplikten. Selskapet peker på at faktureringskravet gjelder levert og forbrukt kraft.    Fortum AS peker på at produktet «Lik Betaling» ikke er en fastprisavtale, men en betalingstjeneste. Nemnda kan derfor ikke se at det er bevismessig underbygget av Fortum Strøm AS at klager fikk opplysning

Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.        Fortum Strøm AS opprettholder de omstridte fakturaene for november og desember 2022. strømleveransen inngikk avtale om tilleggstjenesten «Prisfrys» i oktober 2022, der klager bandt prisen for levert kraft Det er i denne saken ikke spørsmål om klager skal betale for strøm som er levert og forbrukt eller ikke Kolderup, leder    Gustav Norman, Forbrukerrådet    Astrid M.

Agva Kraft AS fastholdt beregningen sin under henvisning til avtalevilkårene. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Klager hevder at Agva Kraft AS har opptrådt i strid med god forretningsskikk. Agva Kraft AS fastholder sin beregning av snittprisen og bestrider at det ble inngått avtale om spotpris AS i januar 2022, at han var kjent med at han ville bli overført til et spotprisprodukt etter utløpet

Hålogaland Kraft Nett AS anførte at feilen har oppstått som følge av melding fra kraftleverandør om innflytting Hålogaland Kraft Nett AS påpekte at de som netteier ikke har noen mulighet til å oppdage slike feil.  Hålogaland Kraft Nett AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     oppussing har medført energisparende tiltak og at det ikke var noen mistanke om at det var betalt for lite strøm Hålogaland Kraft Nett AS (Hålogaland Kraft Nett) anfører at feilen har oppstått som følge av melding

Agva Kraft AS viste til at klager hadde lagt inn en bestilling av strøm og fikk bekreftelse på at denne Agva Kraft AS gjorde gjeldende at klager aldri har fått godkjent leveranse.  Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Historikk:    26.02.22 – Klager bestiller strømavtale fra Agva Kraft AS.    Agva Kraft AS viser til at klager har lagt inn en bestilling av strøm og fått bekreftelse på at denne