Fortum Strøm AS anførte at det på grunn av en feil i deres system for overvåking av kundenes strømforbruk Fortum Strøm AS hevdet at det ikke var grunnlag for å frita klager fra ansvaret for å betale for levert Fortum Strøm AS har tilbudt en reduksjon på 40 % av sluttfaktura. Klager ble gitt delvis medhold. Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Fortum Strøm AS har erkjent at det har vært en feil i deres systemer som har medført at klagers økte

Haugaland Kraft Nett AS avviste økonomisk ansvar for utkallelse av rørlegger for assistanse med varmepumpe Haugaland Kraft Nett AS erkjente at elektriker avdekket at årsaken lå utenfor klagers nett, og at de Haugaland Kraft Nett AS viste til at klagers kostnader til elektriker er refundert. Haugaland Kraft Nett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Haugaland Kraft Nett AS (HKN) avviser økonomisk ansvar for utkallelse av rørlegger for assistanse med

Agva Kraft AS motsatte seg klagers forståelse av fastprisavtalens varighet og hevdet at tidsbegrensningen Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.      Partenes anførsler:     Klager  hevder at Agva Kraft AS ikke hadde grunnlag for å endre avtalen fra en Klager mener at Agva Kraft AS må bære risikoen for uklarheten.    Agva Kraft AS bestrider klagers krav og fastholder at fastprisavtalen var begrenset til seks måneder.

Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Agva Kraft AS bestrider klagers tilbakebetalingskrav. AS av 12. juni 2023. utøvd i rett tid, viser dette flertallet til flertallets begrunnelse i sak 23-011 flg. mot Haugaland Kraft AS av 12. juni 2023.

Agva Kraft AS avviste klagers krav. Agva Kraft AS anførte at klager hadde blitt varslet for sent i forhold til kravet om 14 dagers varsel Agva Kraft AS hevdet at klager var varslet og kompensert. Klager ble enstemmig gitt medhold Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Agva Kraft AS (Agva Kraft) avviser klagers krav.   

Polar Kraft AS viste til at strømavtalen kalt «Idrettsstrøm» var en forvaltningsavtale hvor pris settes Polar Kraft AS hevdet at de ikke var pliktig til å varsle kundene da prissettingen på avtalen gjøres Polar Kraft AS avviste klagers krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Polar Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Polar Kraft AS (Polar Kraft) viser til at klager bestilte en strømavtale kalt «Idrettsstrøm».

Hålogaland Kraft Nett AS påpekte at små feil på kundenivå ikke fanges opp gjennom deres overvåking av Hålogaland Kraft Nett AS anførte at dersom en kunde velger å rekvirere elektriker før han kontakter nettselskapet Hålogaland Kraft Nett AS avviste klagers krav. Under dissens ble klager gitt medhold. Hålogaland Kraft Nett AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.     Hålogaland Kraft Nett AS (Hålogaland Kraft Nett) viser til at det var kraftig uvær i deres region med

Agva Kraft AS opprettholdt kravet og fastholdt at korrekt varsel var sendt. Agva Kraft AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  Historikk:     29.08.2022 – Agva Kraft AS sender ut omtvistet varsel.    12.09.2022 – Vilkårsendring Agva Kraft AS fastholder betalingskravet og hevder at selskapet har overholdt sin varslingsplikt. Agva Kraft AS har under saksforberedelsen fremholdt at det ble sendt ut løpende varsler om prisendring

Klager anførte at han ikke har inngått avtale med Lede AS for målepunktet før desember 2021 og at han Lede AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt delvis medhold. Lede AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Lede AS viser til at det sendte SMS til klager den 02.12.2021. Når det gjelder plikten til å betale for kraft i samsvar med vilkårene for leveringspliktig strøm, har

Klager anførte at han ikke har inngått avtale med Lede AS for målepunktet før desember 2021 og at han Lede AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt delvis medhold. Lede AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.    Lede AS viser til at det sendte SMS til klager den 02.12.2021. Når det gjelder plikten til å betale for kraft i samsvar med vilkårene for leveringspliktig strøm, har

Klager anførte at Agva Kraft AS benytter seg av feil tall i faktureringen, og at de tallene som oppgis Agva Kraft AS anførte at de kun har benyttet seg av de måledata som er mottatt fra nettselskapet, og Agva Kraft AS opprettholdt fakturert krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Agva Kraft AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   Agva Kraft AS (Agva Kraft) anfører at de kun har benyttet seg av de måledata som er mottatt fra nettselskapet

Hafslund Strøm AS viste til at klager ble registrert med tilleggsavtalene Trygg Hverdag og Maksprisgaranti Hafslund Strøm AS anførte at tilleggsavtalene har stått oppført på fakturaene til klager i 7 år og at Hafslund Strøm AS avviste klagers krav om tilbakebetaling. Klager ble enstemmig gitt medhold. Hafslund Strøm AS benytter Energi Norges standardkontrakter.  Hafslund Strøm AS  (Hafslund Strøm) viser til at klager ble registrert med tilleggsavtalene Trygg Hverdag