Klager anførte at han ikke kan holdes ansvarlig for svikt i Hafslund Strøm AS sine systemer, og hevdet Hafslund Strøm AS anførte at klager ikke kan fritas helt for betalingsplikt. Hafslund Strøm AS opprettholdt sitt krav på bakgrunn av at det er faktisk forbruk som er fakturert, og Hafslund Strøm AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Hafslund Strøm AS (Hafslund) viser til at tvisten dreier seg om tilleggstjenesten "Lik betaling".

Sak reg.nr : 21-191 Klage på avtaleinngåelse og -vilkår – NordlysEnergi AS Saken gjaldt uenighet om avtaleinngåelse Klager anførte at NordlysEnergi AS ikke har overholdt sin opplysningsplikt vedrørende avtalevilkår ved NordlysEnergi AS avviste klagers anførsler om brudd på angrerettloven. NordlysEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   da blir skapt må gå ut over NordlysEnergi AS.

Klager inngikk avtale med NordlysEnergi AS ved dørsalg. Klager valgte da å takke ja til tilbudet avbryt avtalen som ble inngått med NordlysEnergi AS. NordlysEnergi AS opprettholdt sitt krav ovenfor klager. Klager ble enstemmig gitt medhold. NordlysEnergi AS benytter Energi Norges standardkontrakter.   da blir skapt må gå ut over NordlysEnergi AS. 

Fagne AS viste til utsnitt fra AMS-måler som viste at spenningen var av normal karakter unntatt dipp Fagne AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Saken gjelder krav om erstatning.      Fagne AS anfører at dette måtte skyldes feil på varmepumpe. I denne saken er det ubestridt at det har vært en klemmefeil i Fagne AS sitt anlegg. Etter nemndas syn må Fagne AS derfor hefte for klagers tap slik det er krevd.    

Saken gjaldt gjenåpning i sak 21-153 behandlet 24. januar 2022 der klagen ble avvist. Nemnda opprettholder sitt vedtak av 24. januar 2022. Saken gjelder gjenåpning.         Det ble fattet slikt vedtak 24.01.22: Saken avvises.       Ved e-post av 03.01.23 har klager bedt om gjenåpning.         Nemnda ser slik på saken:     Saken gjelder gjenåpning.      Nemnda viser til nemndsavtalen pkt. 8.1 om adgangen til å begjære gjenåpning:        "Partene i en sak som sekretariatet eller nemnda har avgjort og som er avsluttet, kan begjæres gjenåpnet. Gjenåpning forutsetter at den som begjærer gjenåpning legger fram nye vesentlige opplysninger som anses av betydning for sakens utfall og som ikke tidligere kunne ha vært fremlagt."      Nemnda kan ikke se at klagers anførsler gir grunnlag for gjenåpning, ettersom det i gjenåpningsbegjæringen ikke er fremlagt nye, vesentlige opplysninger.   Uttalelsen er enstemmig.     VEDTAK     Begjæring om gjenåpning tas ikke til følge.    Oslo, 9. mars 2023    Henrik E. Kolderup, leder  Thomas Iversen, Forbrukerrådet  Jon Aadland, Fornybar Norge   Lars Lima, Fornybar Norge     Elklagenemndas vedtak er rådgivende.

Meløy Energi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Energi AS av 12. juni 2023.     Energi AS av 12. juni 2023. Energi AS av 12. juni 2023 som dette mindretallet slutter seg til.       Meløy Energi AS».      

Kraftriket AS anførte at klager i 6 måneder ikke har mottatt noen faktura for boligen og påpekte at klager Kraftriket AS bestred at klager var i aktsom god tro. Kraftriket AS opprettholdt sitt krav. Kraftriket AS benytter Energi Norges standardkontrakter.       Kraftriket AS (Kraftriket) mottok oppsigelse av strømabonnement den 28.10.20 med endringsdato 31.10.20

Mørenett AS viste til at det ikke er blitt levert timesverdier på klagers måler siden 11.07.20. Mørenett AS bestred at klager har vært i aktsom god tro. Mørenett AS opprettholdt etterfakturert krav. Klager ble enstemmig ikke gitt medhold. Mørenett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.       Mørenett AS (Mørenett) viser til at klager har vært kunde på anlegget siden 13.12.18.

Kraftriket AS innga tilsvar i saken den 17.04.2023. Kraftriket AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.       Energi AS av 12. juni 2023. Energi AS av 12. juni 2023.       Energi AS av 12. juni 2023 som dette mindretallet slutter seg til.      

Talkmore Strøm AS benyttet Fornybar Norges standardkontrakter så lenge det drev leveranse av kraft.       Talkmore Strøm AS  bestrider klagers tilbakebetalingskrav under henvisning til at opplysningsplikten Energi AS av 12. juni 2023.  Energi AS av 12. juni 2023. Energi AS av 12. juni 2023 som dette mindretallet slutter seg til.    

Klager bestred faktura og krevde at LOS AS dekket hans merkostnader. Klager anførte at LOS AS har gjort en feilregistrering i Elhub, noe som hevdes å ha medført at klager LOS AS viste til Elhub og påpekte at de ikke har anledning til å endre en avtale med tilbakevirkende kraft. LOS AS (LOS) anfører at klager bestilte en strømavtale den 06.10.20, med oppstart 09.10.20.

Lyse Elnett AS anførte at det er gitt den laveste pris for leveringspliktig strøm. Lyse Elnett AS opprettholdt sitt krav. Klager ble enstemmig gitt medhold. Lyse Elnett AS benytter Energi Norges standardkontrakter.    Lyse Elnett AS (Lyse) anfører at klager er gitt den laveste pris for leveringspliktig strøm. Etter nemndas syn kan derfor Lyse Elnett AS ikke kreve klager for pris for leveringspliktig kraft, men