Saksbehandling
Saksbehandlingen i nemnda er i hovedsak basert på kun skiftlig dokumentasjon. Nemnda foretar ikke befaringer, og det avhøres ikke vitner. Alle som deltar i klagebehandlingen har taushetsplikt.
Om Elklagenemnda
Nemnda behandler klager som springer ut fra kontraktsforhold mellom energiselskap og forbrukere. Med energiselskap menes nettselskap og kraftleverandører.
Klager til Elklagenemnda må sendes skriftlig
Kontakt oss
Telefon:
23 08 84 70
Postadresse:
Elklagenemnda
Postboks 7184 Majorstuen
0307 Oslo
E-post:
elklage@elklage.no