Send inn din klage her: Klageregistrering (elklagenemnda.no)
Grunnet stor pågang må det påregnes lengre saksbehandlingstid. Klikk her for nærmere informasjon om saksgangen.
Klagebehandling for strømkunder
Elklagenemnda er et privat tvisteløsningsorgan som behandler klager fra private forbrukere mot energiselskap. Som 'energiselskap' regnes nettselskap og kraftleverandører.
Elklagenemndas vedtak er rådgivende for partene. Ved avgjørelser som gir klageren helt eller delvis medhold, skal energiselskapet gi begrunnet melding til klageren og nemnda innen 30 dager dersom vedtaket ikke vil bli fulgt.
