Saken gjaldt årsforbruk og fordeling av forbruk på sommerhytte. Klager krevde at forbruket ble periodisert til den perioden det påløp. Forbruket var avlest fire ganger per år. Årsforbruket ble omregnet maskinelt og avregnet ved årsskiftet. Nemnda hadde ingen innvendinger til måten dette var gjort på.
Saken gjelder årsforbruk og fordeling av forbruk på sommerhytte.
Standard Nettleieavtale § 5-2.
Klager krever at forbruket periodiseres til den perioden det påløp.
Klager viser til at hytta er i bruk fra slutten av mai til midten av september. Klager reagerer på at strømforbruket blir fordelt over hele året.
Årsforbruk har de siste 20 år ligget på mellom 1900 og 2800 kWh, men innklagede setter antatt årsforbruk til 4800 kWh.
Klager reagerer også på manglende tilbakemeldinger fra selskapet.
Innklagede viser til at klager har et sommerforbruk som gjennomsnittlig ligger på mellom 2000 og 3000 kWh per år. Dette medfører at systemet omregner faktisk forbruk til et forventet årsforbruk på 4800 kWh.
Innklagede finner ingen rimelig grunn for at denne saken skal behandles i nemnda og innklagede finner det urimelig å bli belastet for behandlingsgebyr.
Saken gjelder årsforbruk og fordeling av forbruk på sommerhytte.
Måling av strømforbruk foretas av nettselskapet i overensstemmelse med gjeldende forskrifter om måling og avregning. Årsforbruket omregnes maskinelt og avregnes ved årsskiftet. Nemnda har ingen innvendinger til måten dette er gjort på.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Nemnda bemerker avslutningsvis at forbrukeren har rett til å bringe en tvist som springer ut av avtaler mellom energiselskapet eller kraftselskapet og forbrukeren inn for Elklagenemnda. Innklagede belastes med et behandlingsgebyr. Innklagede har ikke anledning til å kreve dette gebyret tilbake fra klagerne selv om klageren ikke får medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 15. juni 2009
Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL Jon Aadland, EBL
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.