Sak: 10-458 Klage vedrørende strømmåler – Hafslund Nett AS

Saken gjaldt uenighet om målt forbruk. Klager ønsket at en nøytral aktør foretok kontrollmåling og viste til at en kontroll de selv hadde bestilt viste et avvik. Innklagede viste til at de fakturerte borettslaget for totalforbruket, men at borettslaget selv sto for måling og fakturering av den enkeltes uttak i borettslaget. Kontroll i 2004 og 2010 viste ingen feil i innklagedes målte totalforbruk. Innklagede motsatte seg ikke kontroll av nøytral instans og aksepterte også å betale for kontrollen dersom det viste seg at måleren hadde et avvik som var større enn det som var tillatt. En enstemmig nemnd la etter dette til grunn at partene var kommet til enighet. Saken ble hevet, og det ble ikke fattet vedtak.

Hafslund Nett AS motsatte seg opprinnelig prinsipielt behandling av saken i Elklagenemnda og hevdet klager representerer en virksomhet som ikke kommer inn under nemndbehandling. Hafslund Nett AS viste til at deres kunde er boligselskap som er registrert med næring nettprodukt.Borettslaget har Istad Kraft AS som fellesmålingsleverandør og kraftleverandør.

Saken gjelder målt forbruk fra 2007 i borettslag med fellesmåling.

Regelverk

Standard Nettleieavtale § 5.

Historikk

Fellesmåling ble etablert fra april 2001 Kontroll av terminal og sendemåler i 2004 og av måler og målertrafo i 2010.

Ingen avvik

Krav

Klager ønsker at en nøytral aktør foretar kontrollmåling.

Partenes anførsler

Klager viser til at fra januar 2007 har kraftselskapet som står for fellesmålingen angitt at det er et uforklarlig merforbruk på hovedmåleren til nettselskapet i forhold til det de selv måler.

Klager engasjerte et firma til å kontrollere nettselskapets og kraftselskapets målere. Kontrollen viste avvik, henholdsvis 19% mer og 2% mindre enn firmaets måling og konklusjon er at det i 2½ år er betalt kr 337.500,- inkl mva for mye til innklagede.

Klager anser innklagede for å være inhabil mht kontroll av måler da de kontrollmåler seg selv.

Klager ønsker en nøytral aktør, godkjent av begge parter, som kan foreta kontrollmåling.

Innklagede viser til at nettselskapet fakturerer det totale energiforbruket til borettslaget, mens borettslaget selv måler (og fakturerer) de respektive energiuttak i borettslaget.

Etter kontroll av måleutstyr i 2004 og 2010 kan ikke innklagede se at det er noe som tyder på feil i deres måling og krav om tilbakebetaling av for myr fakturert forbruk avvises.

Nemnda ser slik på saken

Klager ønsker at en nøytral aktør, godkjent av begge parter, foretar kontrollmåling. Innklagede motsetter seg ikke dette. Innklagede aksepterer også å betale for kontrollen dersom det skulle vise seg at måleren har et avvik som er større enn det som tillates.

Nemnda legger etter dette til grunn at partene er kommet til enighet. Nemnda bemerker at det følger av nettleieavtalen § 5-3 tredje ledd at det er den som forlanger kontroll som skal dekke kostnadene ved kontrollen, dog slik at nettselskapet skal betale dersom det viser seg at måleren har større avvik enn det som tillates i henhold til forskrift om krav til elektrisitetsmålere m.v.

Saken blir etter dette å heve, og vedtak fattes ikke.

Oslo, 11. oktober 2010

Leder: Einar Kaspersen Christine Otterstad, Forbrukerrådet Marius R. Johnsen, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, Energi Norge Jon Aadland, Energi Norge

Elklagenemndas vedtak er rådgivende. Ved vedtak som går mot innklagede, skal innklagede gi begrunnet melding til klager og nemnda innen fire uker dersom vedtaket ikke vil bli fulgt.