Sak: 23-401 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Sodvin AS

Saken gjaldt uenighet om inngåelse av fastprisavtale. Klager hevdet at selskapet hadde fremsatt tilbud muntlig om videreføring av fastprisavtale, og at overføringen til spotprisvilkår ved fastprisperiodens utløp derfor var uriktig. Nemnda kom til at klager ikke hadde godtgjort at det var inngått avtale om ny fastprisperiode, og at overføringen til spotprisavtale var rettmessig. Klager ble enstemmig gitt ikke medhold.   

Sodvin AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter.  

Saken gjelder uenighet om inngåelse av fastprisavtale. 

Regelverk: Standard kraftleveringsavtale §§ 1-2 og 1-3. 

Historikk: 

30.01.2022 – Partene inngår ettårig fastprisavtale til 42,9 øre/kWh for to målere. 

13.09.2022 – Klager etterspør en forlengelse av fastprisavtalen. 

21.12.2022 – Selskapet varsler klager om fastprisavtalens utløp. 

16.01.2023 – Selskapet tilbyr klager fastprisavtale til 70 øre/kWh. Klager avviser tilbudet. 

30.01.2023 – Klagers fastprisavtale utløper. 

01.02.2023 – Klager overføres til spotproduktet «Sodvin Spot».  

Krav: Klager krever en forlengelse av prisvilkårene etter den opprinnelige fastprisavtalen. Subsidiært krever klager å bli avregnet etter en pris som ligger mellom fastprisen han ble lovet og den faktiske markedsprisen som han måtte betale.  

Partenes anførsler:  

Klager fastholder at det ble inngått avtale om fastpris på omkring 41 øre/kWh. Han hevder at selskapets representanter lovet ham denne prisen ved to anledninger i forbindelse med at han tok kontakt for å forlenge fastprisavtalen han var oppført på. Klager viser til at han ble oppfordret av selskapet til å vente med å inngå ny avtale i påvente av en rimeligere pris.   

Klager viser til at muntlige avtaler er like bindende som skriftlige avtaler. Han peker på at han ikke hadde grunn til å tro at han ble lovet en avtale som selskapet ikke kunne tilby. Klager hevder at det er selskapets risiko at deres representanter går utenfor det selskapet kan tilby. 

Sodvin AS bestrider at det ble inngått bindende avtale om forlengelse av klagers fastprisavtale. Selskapet viser til at det ikke foreligger dokumentasjon på at partene avtalte den samme fastprisen eller en lavere fastpris enn den klager hadde. Selskapet bestrider at det har gitt tilbud om forlengelse til 41 øre/kWh. 

Selskapet viser til at det grunnet markedssituasjonen ikke lenger tilbød fastprisavtaler på tidspunktet da klagers fastprisavtale utløp. Det peker på at det likevel ga klager et fastpristilbud på 70 øre/kWh, noe det anser som en gunstig pris slik markedssituasjonen var på dette tidspunktet, men klager avslo dette. 

Nemnda ser slik på saken: 

Saken gjelder uenighet om hvorvidt det er inngått avtale om forlengelse av fastprisavtale. 

Det fremgår av sakens dokumenter at partene inngikk 30. januar 2022 avtale om ettårig fastpris til 42,9 øre/kWh for to målere. Selskapet varslet 21. desember 2022 klager om fastprisavtalens utløp. Selskapet tilbød 16. januar 2023 klager en ny fastprisavtale til 70 øre/kWh, som klager avslo. Fastprisavtalen utløp deretter 30. januar 2023. 

Nemnda er enig med klager i utgangspunktet om at muntlige avtaler i prinsippet er like bindende som skriftlige avtaler. En svakhet ved muntlige avtaler er imidlertid bevistvilen som kan oppstå om hva som faktisk er avtalt. Den som påberoper seg at en rettsendrende avtale er inngått, må kunne sannsynliggjøre dette. Nemnda kan ikke se at klager har godgjort at det ble inngått avtale om forlengelse av fastprisen på 41 øre/kWh. Det dokumenterte forløpet i saken taler mot at det tidligere skal være gitt et bindende løfte om en vesentlig lavere pris.

Nemnda mener i alle tilfeller at de opplysningene klager har gitt om at han ble rådet til å vente med å inngå ny avtale, ikke i seg selv kunne vært tilstrekkelig grunnlag for å si at det er inngått en bindende fastprisavtale. At klager 16. januar 2023 mottok et uttrykkelig tilbud om fastpris til 70 øre/kWh, er etter nemndas vurdering også lite forenlig med at selskapet kort tid i forveien skulle ha forpliktet seg til en betydelig lavere pris uten skriftlig bekreftelse. 

Nemnda viser videre til at selskapet har oppfylt varslingsplikten etter § 5-3 ved varsel 21. desember 2022 om fastprisavtalens utløp.  

Etter dette fører ikke klagers syn om at fastprisperioden er videreført til 41 øre/kWh frem. 

Nemndas konklusjon er at klager gis ikke medhold. 

Uttalelsen er enstemmig. 

VEDTAK

Klager gis ikke medhold.

Oslo, 15. november 2024

Henrik E. Kolderup, leder

Thomas Iversen, Forbrukerrådet

Astrid M. Hilde, Fornybar Norge

Lars Lima, Fornybar Norge

Elklagenemndas vedtak er rådgivende.