top of page
Sak: 23-361 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Smart Energi AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom til at opplysningsplikten etter...
27. juni6 min lesing
Sak: 23-251 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for krav som bygget på tilleggstjenesten «Prisfrys». Nemnda la til grunn at det var inngått...
27. juni6 min lesing
Sak: 23-242 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom til at angrefristen først ble utløst ved...
27. juni6 min lesing
Sak: 23-218 Klage knyttet til avtaleendring ved utløp av fastprisperiode – Helgeland Kraft Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for krav i variabelavtale etter endt fastprisperiode. Selskapet hadde fremlagt varsel om...
27. juni5 min lesing
Sak: 23-208 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for krav i tilleggstjenesten «Prisfrys». Det var enighet om at avtale om «Prisfrys» var inngått....
27. juni6 min lesing
Sak: 23-183 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Fosenkraft Energi AS
Fosenkraft Energi AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i...
28. mai3 min lesing
Sak: 23-181 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Fortum Strøm AS benytter Fornybar Norges standardkontrakter. Saken gjelder uenighet om betalingsplikt for levert kraft. ...
28. mai7 min lesing
Sak: 23-482 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – NordlysEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om hvilke vilkår som er avtalt og om selskapets oppfyllelse av prisgaranti. Nemnda kom til at partene hadde avtalt...
29. apr.5 min lesing
Sak: 23-184 Klage knyttet til avtalevilkår og prisvarsling – Å Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for krav i variabelavtale og prisvarsling. Klager, som var en eldre kunde, hadde inngått avtale...
29. apr.5 min lesing
Sak: 23-175 Klage knyttet til avtaleendring og angrerett – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om produktendring og angrerett samt om prisvarsling. Klager ble overført fra et variabelprodukt til et annet uten...
29. apr.5 min lesing
Sak: 23-174 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – NTE Marked AS
Saken gjaldt krav om tilbakebetaling med grunnlag i utøvelse av angrerett. Selskapet erkjente at opplysningsplikten ikke ble oppfylt ved...
29. apr.4 min lesing
Sak: 23-165 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Huskraft Energi AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i utøvelse av angrerett. Saken står i samme stilling som sak 23-043. ...
29. apr.7 min lesing
Sak: 23-154 Klage knyttet til avtalevilkår og prisvarsling – Skandiaenergi Omsetning AS
Saken gjaldt uenighet om avtalevilkår og om prisvarsling. Nemnda kom til at klager urettmessig var belastet for tilleggstjenesten...
29. apr.6 min lesing
Sak: 23-135 Klage knyttet til avtalevilkår og prisvarsling – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om prisopplysninger og prisvarsling. Klager inngikk bedriftsavtale om et forvaltningsprodukt gjennom...
29. apr.5 min lesing
Sak: 23-133 Klage knyttet til avtaleoverføring og avtalevilkår – Gudbrandsdal Energi AS
Saken gjaldt uenighet om overføring fra fastprisavtale til variabelavtale. Innklagede selskap hadde angitt et variabelprodukt som...
29. apr.9 min lesing
Sak: 23-124 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – NordlysEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om hvilke vilkår som var avtalt og om selskapets opplysningsplikt. Klager ble oppsøkt av selger ved dørsalg, og...
29. apr.6 min lesing
Sak: 23-059 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Helgeland Kraft Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom til at klager hadde utøvd angreretten...
29. apr.4 min lesing
Sak: 23-057 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Bærum Energiomsetning AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Erklæring om utøvelse av angrerett og krav om...
29. apr.3 min lesing
Sak: 23-043 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Huskraft Energi AS
Saken gjaldt uenighet om fristberegning og tilbakebetalingskrav med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom under tvil til at...
29. apr.7 min lesing
Sak: 23-037 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Helgeland Kraft Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Selskapet hadde sendt ut opplysninger om angrerett 7....
29. apr.3 min lesing
Sak: 22-843 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om prisvilkår for fastprisavtale inngått gjennom et formidlingsselskap. Formidlingsselskapet hadde oppgitt uriktig...
29. apr.6 min lesing
Sak: 22-1502 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Elekt AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Klager gjorde gjeldende at selskapet ikke hadde...
29. apr.8 min lesing
Sak: EKN-2023-06-0163 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om tilbakebetalingskrav ved angrerettutøvelse. Klager hevdet at hun hadde angreretten i behold da erklæring om...
29. apr.4 min lesing
Sak: EKN-2023-08-0026 Klage knyttet til angrerett og etterfakturering – Haugaland Kraft Energi AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse og betalingsplikt for etterfakturert forbruk. Klager...
29. apr.9 min lesing
bottom of page