top of page
Sak: 22-1382 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om tilbakebetaling ved påberopelse av angrerett. Klager bestred betalingsplikt for oktoberfaktura på bakgrunn av...
24. okt. 20248 min lesing
Sak: 22-1202 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt etter variabelavtale og for tilleggstjenesten «Grønt valg». Avtale ble inngått som ledd i...
24. okt. 20245 min lesing
Sak: 23-343 Klage knyttet til fakturering – Tibber Norge AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for krav. Klager hevdet at han hadde blitt overfakturert sammenlignet med tidligere måneder, at...
24. okt. 20244 min lesing
Sak: 22-1542 Klage knyttet til avtalevilkår – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om klager plikter å betale omstridte fakturaer og om selskapet har oppfylt prisgaranti i variabelavtalen. Klager...
30. sep. 20246 min lesing
Sak: 22-1106 Klage knyttet til avtalevilkår og prisvarsling – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om oppfyllelse av prisgaranti og varsling av prisendringer. Klager bestred betalingsplikt for opphørsfaktura som...
26. sep. 20247 min lesing
Sak: EKN-2023-06-0167 Klage knyttet til tilbakebetaling ved avtaleopphør – Tinde Energi AS (Nuax AS)
Saken gjaldt krav om tilbakebetaling av forskuddsbetalt beløp ved avtaleopphør. Klager krevde tilbakebetalt beløpet hun betalte på...
26. sep. 20243 min lesing
Sak: 22-1183 Klage knyttet til avtalevilkår og vilkårsendringer – Tinde Energi AS (Nuax AS)
Saken gjaldt uenighet om avtalevilkår og vilkårsendringer i forbindelse med leverandørskifte. Klager krevde å bli fakturert i samsvar med...
26. sep. 20245 min lesing
Sak: 23-602 Klage knyttet til avtalevilkår og oppsigelse – Tinde Energi AS (Nuax AS)
Saken gjaldt uenighet om selskapets adgang til å overføre klager til en bedriftsavtale. Klager bestred overføringen og krevde å bli satt...
26. sep. 20244 min lesing
Sak: 22-072 Klage knyttet til avtalevilkår – Tinde Energi AS (Nuax AS)
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for fakturaer etter forvaltningsavtale. Klager bestred at han hadde betalingsplikt etter...
26. sep. 20245 min lesing
Sak: 22-110 Klage knyttet til avtalevilkår og fakturering – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt etter betalingstjenesten «Lik Betaling». Klager bestred betalingsplikt for akkumulert...
26. sep. 20246 min lesing
Sak: 22-1251 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Kraftriket AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for faktura for oktober 2022 med grunnlag i variabelavtale. Klager bestred at han var bundet av...
26. sep. 20247 min lesing
Sak: 22-1353 Klage knyttet til vilkårsendring og prisvarsling – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for fakturaer etter variabelavtale. Klager bestred betalingsplikt og krevde tilbakeført det...
26. sep. 20248 min lesing
Sak: 21-743 Klage knyttet til erstatningskrav – Elvia AS
Saken gjaldt krav om erstatning i forbindelse med spenningsvariasjoner og strømavbrudd. Klager krevde erstatning for skade oppstått på...
26. sep. 20246 min lesing
Sak: 22-1286 Klage knyttet til avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for fakturaer etter variabelavtale. Klager bestred betalingsplikt og hevdet at selskapet hadde...
26. sep. 20247 min lesing
Sak: 22-824 Klage knyttet til fakturering – Kraftriket AS
Saken gjaldt uenighet om fakturering etter feilinnmelding. Klager bestred betalingsplikt for krav utstedt ved sluttoppgjør som følge av...
27. aug. 20246 min lesing
Sak: 22-667 Klage knyttet til fakturering – Lede AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for etterfakturert krav. Klager hevdet at det forelå avregningsfeil og at betalingskravet måtte...
27. aug. 20244 min lesing
Sak: 22-1074 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for leverte tilleggstjenester. Klager hevdet seg ubundet av tilleggstjenestene «Trygg...
22. aug. 20245 min lesing
Sak: 22-707 Klage knyttet til avtalevilkår og angrerett – Saga Energi AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for bruddgebyr og om utøvelse av angrerett. Klager bestred betalingsplikt for bruddgebyr med...
22. aug. 20246 min lesing
Sak: 22-1005 Klage knyttet til avtalevilkår og fakturering – Fortum Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om sluttfakturering og vilkår for tilleggstjenesten «Lik Betaling». Klager bestred opphørsfaktura med grunnlag i at...
22. aug. 20248 min lesing
Sak: 22-513 Klage knyttet til fakturering – Agva Kraft AS
Saken gjaldt uenighet om fakturaspesifisering. Klager anførte at selskapet ikke hadde overholdt kravene i avregningsforskriften ved...
22. aug. 20244 min lesing
Sak: 22-928 Klage knyttet til etterfakturering – Bømlo Kraftnett AS
Saken gjaldt uenighet om betalingsplikt for ikke-fakturert forbruk. Klager bestred etterfaktureringskravet på flere grunnlag. Hun anførte...
22. aug. 20245 min lesing
Sak: 22-911 Klage knyttet til avtalevilkår – Lyse Energi AS
Saken gjaldt uenighet om avtalevilkår etter avtale om salg av overskuddskraft. Klager krevde dobbel spotpris ved salg av overskuddskraft...
21. aug. 20245 min lesing
Sak: 22-992 Klage knyttet til avtalevilkår – Å Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om forståelsen av vilkår om velkomstbonus. Klager krevde utbetalt velkomstbonus for begge avtaler som ble inngått....
21. aug. 20244 min lesing
Sak: 22-837 Klage knyttet til vilkårsendring og prisvarsel – Kraftriket AS
Saken gjaldt uenighet om hvorvidt det var foretatt en varslingspliktig vilkårsendring i produktet «Idrettsstrøm». Den 30. august 2022 ble...
20. aug. 20244 min lesing
bottom of page