top of page
Sak: 23-135 Klage knyttet til avtalevilkår og prisvarsling – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om prisopplysninger og prisvarsling. Klager inngikk bedriftsavtale om et forvaltningsprodukt gjennom...
29. apr. 20255 min lesing
Sak: 23-133 Klage knyttet til avtaleoverføring og avtalevilkår – Gudbrandsdal Energi AS
Saken gjaldt uenighet om overføring fra fastprisavtale til variabelavtale. Innklagede selskap hadde angitt et variabelprodukt som...
29. apr. 20259 min lesing
Sak: 23-124 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – NordlysEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om hvilke vilkår som var avtalt og om selskapets opplysningsplikt. Klager ble oppsøkt av selger ved dørsalg, og...
29. apr. 20256 min lesing
Sak: 23-059 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Helgeland Kraft Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom til at klager hadde utøvd angreretten...
29. apr. 20254 min lesing
Sak: 23-057 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Bærum Energiomsetning AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Erklæring om utøvelse av angrerett og krav om...
29. apr. 20253 min lesing
Sak: 23-043 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Huskraft Energi AS
Saken gjaldt uenighet om fristberegning og tilbakebetalingskrav med grunnlag i angrerettutøvelse. Nemnda kom under tvil til at...
29. apr. 20257 min lesing
Sak: 23-038 Klage knyttet til fakturering – Tibber Norge AS
Saken gjaldt uenighet om riktigheten av fakturering for to målepunkt. I forbindelse med overgang til forskuddsfakturering, ble det gjort...
29. apr. 20256 min lesing
Sak: 23-037 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Helgeland Kraft Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Selskapet hadde sendt ut opplysninger om angrerett 7....
29. apr. 20253 min lesing
Sak: 22-326 B Klage knyttet til fremføring av strømkabel – Etna Nett AS
Saken gjaldt gjenåpning av sak 22-326 som ble behandlet 20. mars 2023, der klager ble gitt ikke medhold. Begjæring om gjenåpning av...
29. apr. 20251 min lesing
Sak: 22-843 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om prisvilkår for fastprisavtale inngått gjennom et formidlingsselskap. Formidlingsselskapet hadde oppgitt uriktig...
29. apr. 20256 min lesing
Sak: 22-1502 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Elekt AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse. Klager gjorde gjeldende at selskapet ikke hadde...
29. apr. 20258 min lesing
Sak: EKN-2023-06-0163 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om tilbakebetalingskrav ved angrerettutøvelse. Klager hevdet at hun hadde angreretten i behold da erklæring om...
29. apr. 20254 min lesing
Sak: EKN-2023-08-0026 Klage knyttet til angrerett og etterfakturering – Haugaland Kraft Energi AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling med grunnlag i angrerettutøvelse og betalingsplikt for etterfakturert forbruk. Klager...
29. apr. 20259 min lesing
Sak: EKN-2023-08-0029 Klage knyttet til angrerett og tilbakebetaling – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om krav om tilbakebetaling ved angrerettutøvelse. Klager anførte at hun utøvde angreretten rettidig og krevde...
29. apr. 20256 min lesing
Sak: 23-182 Klage knyttet til tilbakebetaling ved bruk av angrerett – Fjordkraft AS
Saken gjaldt uenighet om omfanget av klagers krav på tilbakebetaling ved utøvelse av angrerett. Klager krevde kompensert de faktiske...
29. apr. 20255 min lesing
Sak: 22-075 Klage knyttet til installasjon av AMS-måler – Glitre Nett AS
Saken gjaldt uenighet om installasjon av AMS-måler og om betalingsplikt for gebyr for ikke-fjernavleste måleverdier. Klager bestred...
29. apr. 20256 min lesing
Sak: 22-221 B Klage knyttet til etterfakturering – Elvia AS og Fortum Strøm AS
Saken gjaldt gjenåpning av sak 22-221 som ble behandlet den 13. februar 2023, der klager ble gitt ikke medhold. Begjæring om...
29. apr. 20251 min lesing
Sak: 23-473 Klage knyttet til fakturering – Å Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for påslag på spotpris. Klager anførte at selskapet endret avtalen uten hennes samtykke....
27. mars 20255 min lesing
Samlesak knyttet til angrerett og tilbakebetaling. Parter: Klagere i henhold til liste – Motkraft AS
Sak: 23-056, 23-058, 23-164, 23-170, 23-171, 23-186, 23-187, 23-188, 23-406, 23-656 og 23-765 Sakene gjaldt uenighet om angrerett og...
6. mars 202519 min lesing
Sak: 23-745 Klage knyttet til etterfakturering – Glitre Nett AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for ikke-fakturert forbruk. Klager bestred selskapets stipulering av forbruket og mente...
4. mars 20255 min lesing
Sak: 23-553 Klage knyttet til strømstøtte – Aurland Energiverk AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for påslag tilsvarende strømstøtten. Klager bestred at selskapet hadde grunnlag for å...
4. mars 20254 min lesing
Sak: 23-353 Klage knyttet til avtaleinngåelse og avtalevilkår – Å Strøm AS
Saken gjaldt uenighet om hvilket avtaleprodukt det var inngått avtale om. Klager anførte at selskapet urettmessig hadde overført ham...
13. feb. 20256 min lesing
Sak: 23-321 Klage knyttet til angrerett – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for krav som bygger på avtale om prisbinding inngått for månedene november og desember...
13. feb. 20254 min lesing
Sak: 23-322 Klage knyttet til angrerett – NorgesEnergi AS
Saken gjaldt uenighet om klagers betalingsplikt for krav som bygger på avtale om prisbinding inngått for periodene september–oktober 2022...
13. feb. 20257 min lesing
bottom of page